北捷1160萬元常客回饋金逾期未領 補加值延至明年4月

北捷推常客優惠回饋金,但1月至3月逾期未領回饋金額高達1160萬元。圖/北捷提供
北捷推常客優惠回饋金,但1月至3月逾期未領回饋金額高達1160萬元。圖/北捷提供

台北捷運推出常客優惠回饋金,為維護乘客權益,即日起將回饋金自動加值有效期間,從原先的6個月延長為1年,同時主動透過「台北捷運 Go」APP,針對已綁卡會員發出提醒簡訊, 1至3月逾期回饋金補領期限,也延長至明年4月30日止。

北捷指出,截至1月至3月逾期未領回饋金高達1160萬元,原本呼籲1月至3月逾期未領回饋金乘客在1個月內補加值,但配合回饋金自動加值有效期間延長為1年新措施,1至3月逾期回饋金補領期限,也延長至明年4月30日,乘客可洽車站旅客詢問處補加值。

另外,為加強提醒旅客,「台北捷運Go」APP將定期於回饋金到期前1個月,以簡訊主動通知尚未領取回饋金的綁卡會員,且未來將在APP內新增查詢未領取回饋金的「到期日」功能。

北捷表示,下載「台北捷運Go」APP,加入會員並綁定票卡,乘客可隨時掌握票卡搭乘紀錄及可領取回饋金。而常客優惠方案回饋金採自動累計、計算及加值方式辦理,旅客只要持同一張票卡搭乘捷運,次月1日起首次通過捷運閘門時,即自動加值回饋金至票卡的電子錢包,有效期間延長為1年,相關規定已事先公告於臺北捷運官方網站,符合「消費者保護法」規範。

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