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女大生搭高鐵被當「逃票仔」 補票+罰款氣炸:故意找碴!

女大生控訴明明有提供學生證查驗,卻仍被站務人員強迫補票及罰款。 圖/聯合報系資料照(記者楊文琪攝影)
女大生控訴明明有提供學生證查驗,卻仍被站務人員強迫補票及罰款。 圖/聯合報系資料照(記者楊文琪攝影)

暑假搭乘大眾運輸出遊,購票時有些小規定要注意,否則很容易敗興而歸。有大學生高鐵回家時,在進站時被站務員攔下檢查證件,因學生證未蓋註冊章而被要求補差價和罰款,儘管她反覆強調學校免蓋註冊章,仍被加收五百多元,離譜經歷讓網友直呼「太扯」,更有多人分享相似經驗。

一位長榮大學的女大生在Dcard發文抱怨,近日與家人出遊,回程打算搭程高鐵返回左營,卻在進站時被站務人員攔下查驗學生證,並表示女大生的學生證因未蓋下學期註冊章,所以不能用學生票,要求她補差價及50%罰款共約550元。

女大生解釋「學校不會收學生證回去蓋章」,同時想補印、或出示電子版註冊費繳費證明以佐證學生身份,卻不斷被站務人員以「要蓋章」、「要出示繳費單正本」、「官方有說不看電子檔」拒絕,強調「沒辦法證明是學生,就沒資格用學生票,就是要補票跟罰款」,還要女大生「自己去高鐵網站上看規定」。最後受限時間問題,女大生只好付錢了事。

後來女大生查詢高鐵官網規定,發現學生證需蓋註冊章規定下,列明「免蓋註冊章」的學校,而長榮大學就在列表中。另外她也去電詢問客服「佐證是否必須出示繳費單正本」,也得到客服回覆「學生證要有遺失才需要看文件正本,你有帶學生證就不需要文件正本」,讓她氣得說「那個站務人員完完全全就是故意找碴針對我們!」

台灣高鐵學生票相關規定中,將長榮大學列在「免蓋註冊章」的學校之中。 圖/截自台灣高鐵官網
台灣高鐵學生票相關規定中,將長榮大學列在「免蓋註冊章」的學校之中。 圖/截自台灣高鐵官網

由於不少學生在使用學生票時都遇到類似狀況,該文立刻引起網友注意,紛紛支持女大生去檢舉、投訴該站務員,「我之前也是這樣,也有去服務台、客服吵,他們就是堅持自己是對的」、「我也有遇過一模一樣的事,明明我們學校學生證是不蓋註冊章的,但是當下怎麼解釋都沒用一直被當逃票仔」、「我大學時也遇過,而且死命拿出手機的繳費證明跟在學證明都沒有用。在車上被超大聲的罵到我繳錢為止……搞得我偷搭車一樣」、「我也是,超不舒服的。我那時候已經補完票,要下車還有人直接來點名我叫我下車,然後有兩個人也是像抓犯人一樣盯著我出站」、「傻眼什麼年代了學生證還在蓋註冊章,以後進高鐵是不是要附財力證明還是跟警局申請良民證才可以搭」。

另有熟知內情的人表示,「站務人員其實有免註冊章學校的小卡片,他們也會隨時更新補充」,並建議「先截圖官網那個免註冊章的學校,圈一下自己的學校,當站務或列車長刁難,可以自保,順便也可以記下他名字啊,高鐵有貼名牌又有掛吊牌,應該是不難看見」。

高鐵 大學生

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