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因颱風金門乘客飛機上苦等5小時 陳玉珍批官員腦袋進水

受颱風外圍環流影響,今上午一架由金門飛往台北的航班,因松山機場降下豪大雨,導致班機無法降落改降桃園機場,金門立委陳玉珍批民航局、航空公司應變太差。圖/陳玉珍辦公室提供
受颱風外圍環流影響,今上午一架由金門飛往台北的航班,因松山機場降下豪大雨,導致班機無法降落改降桃園機場,金門立委陳玉珍批民航局、航空公司應變太差。圖/陳玉珍辦公室提供

受颱風外圍環流影響,今上午10點一架由金門飛往台北的華信航空委託虎航代飛的航班(AE1262),因松山機場降下豪大雨,導致班機無法降落改降桃園機場,金門立委陳玉珍民航局、航空公司,機上有約80名乘客,但航空公司什麼也沒提供,也不讓大家下飛機,只讓全體乘客在飛機密閉空間裡枯等超過5小時。

陳玉珍表示,機上約80名乘客整整在飛機上待超過5小時,長時間無提供餐食、飲料等物資。她接獲陳情後,立即聯繫要求民航局介入處理,最終在下午4點多,航空公司才緊急調來4部大巴士,接駁鄉親搭乘大巴士從桃園返回台北。

民航局幫航空公司緩頰,因為該航班為國內線,機上未供餐,所以旅客在機上等待期間無法提供午餐,且聯繫華膳空廚在3點半緊急提供點心上機。

陳玉珍痛批,民航局、航空公司等相關單位,應變能力太差,她會追究相關單位的行政疏失責任,認為航空公司這樣的應變能力,完全無法接受。陳玉珍氣憤表示,台北下大雨,官員的腦袋也進水。

對於此次乘客所受的待遇,金門縣觀光處表示,非常痛心,會積極協調中央單位,勿再發生此種情形,遇到緊急狀況一定要做好危機處理,保障旅客權利。

民航局 陳玉珍 金門

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