明明還有一小時!家人都進動物園玩 他卡在外乾等

台北市立動物園早上9點開園,傍晚5點閉園,4點是最後入園時間。記者趙宥寧/攝影
台北市立動物園早上9點開園,傍晚5點閉園,4點是最後入園時間。記者趙宥寧/攝影

民眾劉先生日前帶女兒、孫女一同去台北市動物園,抵達動物園時已經3點50分,想說先讓女兒孫子下車入園,自己再繞去對街停車,不料返回園區時約4點,所有售票鐵門全拉下,他焦急地詢問售票員,對方卻稱要結帳,不願通融入園,讓他在外苦等。劉先生批評,園方明定5點關門,卻沒寫清楚最後入園時間,造成遊客不便。

對此,台北市立動物園發言人曹先紹表示,園區最後入場時間是4點,但他也認為,這個案家人已先行入園,自己卻在外等,處在一個「灰色地帶」,售票處能更處理的圓融,比如閉園時間表定5點,有時園內還是很多人,也都是柔性勸導,這部分會再去了解。

劉先生表示,8日帶女兒與孫女前往動物園時,抵達園區約傍晚3點50分,由於停車場在園區外,他讓女兒與孫女先行下車購票入園,自己先去停車,不料返回園區約4點,所有售票鐵門全數拉下,他焦急上前詢問,表示他的家人都在園內,但售票人員卻說,他們只售票到4點,園方要結帳,不方便再通融他入園,以致於劉先生與家人分隔園內園外,只能在外等候。

劉先生不滿指出,園方明定時間是早上9點開園,傍晚5點閉園,最近天氣炎熱,他才想說傍晚再帶孩子去參觀,沒想到4點就不能入園,認為園方最後入園時間應該要寫清楚,且停車場步行到售票亭距離也不算很短,造成遊客的不便。

動物園 北市

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