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電費紓困登錄讓1911接到手軟 台電:詐騙又來亂

1911接到手軟電費紓困民眾登錄?台電:詐騙又來亂。圖/台電基隆區營業處提供
1911接到手軟電費紓困民眾登錄?台電:詐騙又來亂。圖/台電基隆區營業處提供

台電上月宣布電費減免及緩繳方案,但近日網路上不斷有人轉傳,要民眾撥打1911告訴台電服務人員家中電號,晚上也有服務,504元不拿白不拿。台電基隆區營業處長張建川今表示,這是網路謠言,是老謠言新包裝,詐騙集團又來亂。此次新冠肺炎紓困無須向台電登錄,電費減免及緩繳方案是針對產業,不適用一般家庭或個人。

台電說,最近網路不斷有人轉傳一則假訊息,指台電回饋金採「登錄制」, 6月30日前要登入,7月1日就截止申請。撥打1911告訴台電服務人員你家的電號就可以了,晚上也有服務,504元不拿白不拿,馬上就去辦,沒登錄,無法拿到獎勵,台電也不會感激咱們民眾。

台電表示,還要民眾先準備電力公司的帳單上有電號,打電話1911撥通之後,是語音系統,按5進入台電紓困登錄,按照指示步驟操作就可以了。

台電已通知各地營業處協助轉貼澄清說明,以紓緩1911客服專線話務量,否則各地人員都已接到手軟。張建川說,這是老謠言新包裝,紓困無須向台電登錄,電費減免及緩繳方案是針對產業,不適用一般家庭或個人,民眾不要聽信網路謠傳。

張建川並指出,節電獎勵和這次紓困是二回事,已登錄過節電獎勵活動,不需再重新登錄,只要有節電即享有獎勵。

台電紓困電費減免可查詢https://www.facebook.com/401843085061/posts/10163297080080062

台電因應新冠肺炎疫情的電費減免措施,自3月1日起至9月30日止,針對營業額受疫情影響減少達50%的業者,電費最多可以打7折,協助相關業者度過新冠肺炎疫情難關,但主動扣減,不必申請。以基隆地區為例,5月份已約有1萬戶適用,減免金額約1400萬元。

台電 新冠肺炎 疫情

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