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酒醉英籍乘客腳踹空服員 長榮將協助向他提告求償

長榮航空空服員遭酒醉旅客踢傷,公司態度強硬對旅客提告。圖/長榮航空提供
長榮航空空服員遭酒醉旅客踢傷,公司態度強硬對旅客提告。圖/長榮航空提供

長榮航空1月19日倫敦飛曼谷航班飛行途中,有一名乘客滯留廚房,不聽空服員指示回座,還腳踹空服員。長榮航空已帶組員前往驗傷,並將向該名旅客提告求償。

長榮航空表示,1月19日BR68倫敦飛往曼谷的航班,於飛行途中,因繫緊安全帶燈號亮起,一名持英國護照旅客滯留於廚房。空服員隨即前往請其就坐,但該名旅客不遵守空服員指示,並用手推及腳踹空服員。

長榮航空表示,該班機機長獲悉此狀況後,立即以電報通知曼谷機場報警處理。飛機平安降落之後,此名旅客隨即被航警局帶走做後續調查,公司也指派主管陪同該班機組員前往航警局協助做筆錄。

該班機空服員於此位旅客之座椅下方發現空酒瓶,推斷該名旅客帶酒上機飲用並有酒醉現象。長榮航空說,對於該名旅客此等危害飛安行為絕不容忍,會在製作筆錄後指派同仁陪同該名空服員前往驗傷,並保留相關事證。

長榮航空說,第一時間已由主管致電關心及慰問當班組員,也將力挺空服員,蒐集相關資料協助空服員向旅客提告及求償,絕不縱容任何人對公司員工施暴。

空服員 長榮

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