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消基會查產後護理之家 最嚴重1人顧8嬰

消基會今天公布,去年10月底、11月初檢視六都12家產後護理之家,且都是106、107年通過衛福部評鑑的機構,其中2家護嬰比違反1比5規定,最嚴重達1比8。

消基會公布「一人顧八人,月子做得安心嗎?」調查結果,並指出調查機構共12家,且都是民國106、107年通過衛福部產後護理機構評鑑的機構。

其中,包含台北市3家、新北市2家、桃園市1家、新竹縣1家、台中市2家、台南市1家及高雄市2家,消基會說,調查方式包含網頁檢視、電話詢問及實地查訪。

消基會共發現3項問題,首先是根據102年衛福部公告的「護理機構設置標準表」規定,新生兒照顧人員需符合1比5的護嬰比,卻發現有2家是1比6到1比8、1比7到1比8,最嚴重是1人顧8嬰。消基會質疑此項目是評鑑基準中的一級必要項目,107年過關,時隔1年就違規,業者疑虛應故事,該評鑑恐怕缺乏代表性。

問題二,消基會說,調查機構中,有3家最低入住天數都是10天,訂金卻是固定價格,訂金約占總金額的13.8%、14.7%、11.1%,已違反「產後護理機構及坐月子中心定型化契約應記載及不得記載事項」訂金不得逾10%的規定。

消基會指出,上述違反情事,可依「消費者保護法」令業者限期改正,否則開罰新台幣3萬元以上、30萬元以下罰鍰;再次限期改正不改,可罰5萬元以上、50萬元以下罰鍰。

問題三,消基會說,月子餐不等於中藥,但有6家業者的官網月子餐描述,都宣稱醫療療效,例如促進子宮收縮、抗癌、強健脾胃、強化筋骨、減重塑身、降血脂等;若違規可依「食品安全衛生管理法」處60萬元以上、500萬元以下罰鍰。

消基會 衛福部

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