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台灣旅宿網訂房平台 拚月底千家上線

2019-10-07 14:39聯合晚報 記者董俞佳/台北報導

為解決跨國旅宿網非法旅宿問題,觀光局成立台灣旅宿網訂房平台,由政府把關,讓訂房安心。不過,目前網站上只有六家旅宿業者,訂房流程也不是非常穩定。對此,觀光局表示,預計本月底訂房功能就會穩定,同時力拚千家旅宿業者同步上線。

立法院交通委員會今天審查交通部觀光局單位預算及觀光發展基金。立法委員李昆澤表示,跨國旅宿訂房網一旦有消費、訂房爭議的時候,消費者往往求助無門,且近期還暴露個資外洩問題,跨國旅宿訂房網上的非法旅宿業也造成財損金額高達新台幣3300萬元,但目前台灣旅宿網的訂房平台家數少、訂房系統不穩。

觀光局長周永暉表示,OTA(Online Travel Agency,線上旅行社)是現在發展趨勢,如果是國內登記的公司行號,會受到消費者保護法的保障;境外的公司行號現在希望透過警察系統,現也與國外線上旅行社平台進行聯繫,研擬如何保障消費者權益。

台灣旅宿網方面,觀光局旅宿組組長湯文琦表示,訂房功能月底會有第二代功能,更加穩定,目前已1000家旅宿業者申請加入。現有300多家交了同意書,將盡快協助業者進入平台,拚月底千家業者上線。她也說,未來訂房除繁、簡中文外,也有英文、日文。

訂房旅行社觀光

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