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「非洲豬瘟」攻破兩韓邊境!南韓證實死亡疫情

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遊東京迪士尼丟保溫瓶 她一個月後收到驚喜包大嘆「感恩讚嘆」

2019-07-08 11:18聯合新聞網 綜合報導

迪士尼樂園被許多人列為一生一定要去一次的遊樂園,除了場景夢幻、遊樂設施有趣外,出眾的服務更是讓人印象深刻。一名台灣女生上個月到日本迪士尼玩時不小心遺失了隨身的保溫瓶,雖然當地的服務人員表示若找到會幫忙寄回台灣,但是她苦等多日不見包裹已經決定放棄。

許多人都對迪士尼的服務給予高度肯定。photo credit: gelli....
許多人都對迪士尼的服務給予高度肯定。photo credit: gelli.rosario
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女網友在「Dcard」寫下這段經歷,她在6月初時和朋友到東京迪士尼遊玩。在遊樂設施「幽靈公館」內玩到一半時她聽到「空」的一聲,原本以為是通過軌道的聲音,等到達終點起身後才發覺隨身的保溫瓶不見了。當時她先在出口跟工作人員告知東西掉在裡面,對方雖然建議她晚點到失物招領處看看,但她已覺得找回保溫瓶的機會不大,由於那是朋友送她的生日禮物,弄丟了覺得既難過又抱歉。

當天傍晚她到了失物招領處後,先用生疏的英文描述了一下保溫瓶後,就有講中文的工作人員出面協助,在提供了類似的瓶身照片和填完聯絡資料後,工作人員對她說「有找到會幫妳寄回台灣、會電話通知」,之後就是回台灣等待了。

不少網友要求要看保溫瓶,原PO於是補上照片。圖擷自 Dcard
不少網友要求要看保溫瓶,原PO於是補上照片。圖擷自 Dcard
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即使覺得希望不大她還是心懷期待,只是回臺灣後一直都沒有消息,她覺得應該是沒找到,畢竟時間也過了蠻久的。但是她7月6日開心發文「沒想到今天它竟然寄來我家了!」,時隔近一個月後,收到迪士尼寄回的保溫瓶讓她既驚又喜,「感恩迪士尼、讚嘆迪士尼~」。

她的經歷讓許多網友回應「迪士尼果然是高標準服務業」,覺得這樣的服務「不是寵壞客人而是真正在乎客人」。不少人有東西在迪士尼弄丟了被寄回來的經驗,「真的會寄回來。我有弄丟手機一個禮拜後寄到家了,超感動」、「日本迪士尼真的很神,我之前掉手機…發現就跟朋友飛奔去失物招領的服務台想掛失等通知,殊不知櫃檯直接拿出我的手機說『是這隻嗎?』」

許多人對於迪士尼的服務都「感恩讚嘆」,表示「這門票錢貴的很值得」,還有人歪樓「看完我決定寫信給迪士尼跟他說我掉了幾個女朋友在那邊,不知道什麼時候會幫我分批寄來」。不過也有人提出東西能找回來「不是迪士尼的關係,是在日本的關係…如果是在其他國家早就被A走了」。

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