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小賣家的福音!7-ELEVEN首創「賣貨便」 下單、出貨、付款、取貨一站搞定

2019-05-14 14:46聯合報 記者陳立儀╱即時報導

社群、直播購物世代來臨,鎖定臉書社團、LINE好友圈及直播平台的小賣家,7-ELEVEN首創推出「賣貨便」服務,賣家只要建立商品資訊,並將連結提供給買家,即可透過交貨便系統輕鬆發貨,不必再額外花時間整單、匯款、出貨,下單、出貨、付款、取貨都能一站搞定,打造最便利的社群交易平台。

根據facebook統計,全球每月透過facebook進行拍賣交易的人數已突破7億人,資策會MIC報告也指出,台灣人日常購物行為網購已占45%,其中有4成消費者在購物初期會先透過facebook了解產品資訊,超過7成的網友會因為加入臉書購物社團或粉絲專頁,進而增加購買意願。

7-ELEVEN歸納出目前小賣家會遇到的4大難處,包括整理運送資訊、承擔匯款風險、負擔額外費用、彙整帳務訂單,全新的「賣貨便」服務,提供小賣家開立簡易賣場及上架商品的平台,賣家只需綁定並登入OPENPOINT會員,在賣場上架商品,並分享連結至社群平台,買家透過連結即可下單,並以超商取貨付款方式領取包裹,交易過程免抽成、免上架費、免整理訂單,一站消除買賣雙方所有交易痛點。

自3月上線以來,7-ELEVEN「賣貨便」不到2個月已有超過2萬個賣家加入,累積訂單數達7萬筆,交易筆數每天持續成長,以生活雜貨、男女服飾、連線代購商品為主,預計至今年底賣貨便訂單數將達百萬筆。

7-ELEVEN表示,以往買賣雙方完成訂單後,不僅要另外匯款,還要負擔手續費,「賣貨便」耗時半年整合收付款金流系統,買家使用超商取貨付款,系統每周2次結帳,賣家最快在4個工作日即可收到款項,減少買賣私訊溝通及ATM交易風險,對買賣雙方交易更便利安全。

7-ELEVEN自2010年即推出交貨便,提供24小時寄取件服務,不僅帶動許多中小企業、網購品牌成長,更成為電商及個人小型賣家最常使用的寄件服務之一,去年交貨便寄取件數已達2億件,平均每天共有超過50萬人次使用交貨便服務,其中C2C已連續3年成長2成,目前占比超過80%;今年再推出賣貨便服務,除了整合金流系統,更結合既有交貨便服務,建構下單、出貨、付款、取貨一條龍式的物流體系,不僅寄取件方便,買賣雙方不用額外支付年費、系統使用費、成交手續費等,並且將繁雜的訂單、帳務查詢系統整併到賣貨便平台中,透過後台即可點選訂單管理及帳務進度明細,不論是電腦網頁或ibon App都能開啟,還能將報表匯出。

全家便利商店去年3月瞄準個人賣家需求,首創推出「店到店取貨付款」金流服務,協助小賣家一次搞定物流、金流,上線一年來使用筆數較去年同期成長數十倍,FamiPort店到店寄件筆數也較去年同期成長超過6成;全家便利商店並於今年4月推出「郵局便利包店寄宅」,主攻小型宅配包裹需求,價格較一般宅配更實惠、24小時皆可寄件。追求速度的小賣家,則可用店到店當日配,讓買家上班買、下班就能領,服務範圍近期也將推展至新北市。

7-ELEVEN首創推出「賣貨便」服務,搶攻臉書社團、LINE好友圈及直播平台的...
7-ELEVEN首創推出「賣貨便」服務,搶攻臉書社團、LINE好友圈及直播平台的小賣家。圖/7-ELEVEN提供
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7-ELEVEN「賣貨便」自3月上線以來,不到2個月已超過2萬名賣家加入,累積訂...
7-ELEVEN「賣貨便」自3月上線以來,不到2個月已超過2萬名賣家加入,累積訂單數達7萬筆。圖/7-ELEVEN提供
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7-ELEVEN「賣貨便」結合既有交貨便服務,建構下單、出貨、付款、取貨一條龍式...
7-ELEVEN「賣貨便」結合既有交貨便服務,建構下單、出貨、付款、取貨一條龍式的物流體系。圖/7-ELEVEN提供
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7-ELEVEN「賣貨便」涵蓋金流、物流、資訊流三大服務,提供完善且有保障的交易...
7-ELEVEN「賣貨便」涵蓋金流、物流、資訊流三大服務,提供完善且有保障的交易平台。圖/7-ELEVEN提供
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7-ELEVEN「賣貨便」透過後台即可點選訂單管理及帳務進度明細,電腦網頁或ib...
7-ELEVEN「賣貨便」透過後台即可點選訂單管理及帳務進度明細,電腦網頁或ibon App都能開啟,還能將報表匯出。圖/7-ELEVEN提供
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