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跟拍黑熊搶獨家 雪羊:人民在乎的不是道歉 是誰在說謊

2019-05-03 12:34聯合報 記者雷光涵╱即時報導

知名山友雪羊在臉書「雪羊視界」肯定內政部徐國勇在短時間內承認錯誤的態度,但也說,今天人民最在乎的並不是道歉,而是想知道「到底是誰同意壹電視上飛機?」「到底是誰在溝通的時候說謊?」雪羊提醒憤怒的網友,我們要的是「解決問題」,而不是「把長官罵下台」。他說,萬一來個更皮的,那豈不是虧大了?

雪羊說,對於已經道歉並承諾願意檢討的政治人物,若大家仍然投以大量情緒性言論與嘲諷謾罵,那恐怕檯面上的人物就不需要向人民道歉了。大家也不希望看到「反正我沒有違法,你們拿我怎麼樣?」的態度,當人家都退一步了還往死裡打,那麼「對立的高牆」便就此聳立了。

他也建議部長,人們期待的是一個「出了大差錯,有辦法把事件來龍去脈講清楚、把做錯事的人找出來、杜絕未來再犯的政府」,就這麼簡單而已。任何人,只要做到這一點,民心,就是他的了。

雪羊臉書全文:

《 部長道歉,然後呢? 》

相信今天晚上,很多人已經看到壹電視倚仗特權取得南安小熊「獨家報導」的爭議新聞風波了。套一句台灣黑熊保育協會的話,「匪夷所思」。

而這個爭議今晚開始延燒到現在,不到半天的時間裡,內政部長徐國勇先生,在大約晚間10點時已透過個人公開帳號正式向國民道歉,我個人對於勇於在短時間內承認錯誤的態度給予肯定。但在肯定之餘,我希望能看到後續的咎責動作——針對「說謊」這個行為。

而在這個憤怒的當下,我希望大家暫時喝杯水,想想幾件事:

1. 我們要的是一個「臉皮厚到不怕被罵,只會說謝謝指教」,甚至「毫無反應」的政治人物,還是一個願意道歉的政治人物?

2. 如果我們都很期待一個願意承擔、道歉並改正的政治人物,但對於已經道歉並承諾願意檢討的政治人物,仍然投以大量情緒性言論與嘲諷謾罵,那我想請問為什麼身為一個檯面上的人物,需要向人民道歉呢?反正臉皮厚一點,迪士尼蓋不起來石油挖不到,被罵兩天大家就全忘了,不是嗎?退一萬步來講,「反正我沒有違法,你們拿我怎麼樣?」,這是我們所希望看到的態度嗎?我想,顯然不是的。

3. 我認為,道歉與改正是一種階段式的作為,道歉認錯是第一階段,內部檢討是第二階段,公開檢討內容再次道歉並補正是第三階段,而咎責與懲處,則是最終階段。內政部長在一個晚上的時間內就對事件做出反應,完成了第一階段,這樣的速度,不正是我們希望看到的態度嗎?

4. 「這個社會已經充滿了暴戾之氣,再多添一點並不會對事情有所幫助。」今天我們要的是「解決問題」,而不是「把長官罵下台」。萬一來個更皮的,那我們豈不是虧大了?沒看過皮的政治人物是不是?沒關係,轉到中天新聞就看得到了。情緒在新聞爆發的時候有使用過就可以了,使用後的效果也已經達到了(逼長官出來道歉),而道歉過後的後續,則是靠理性監督。

5. 「肯定道歉」和「沒關係事情就算了」是兩碼子事,我肯定部長迅速道歉的態度,但不代表我不在意發生這麼扯的事情,尤其是「說謊」。道歉是一種「換取緩衝空間與暫時信任」的行為,這代表,「後續動作依然讓人不滿意,就是沒有誠意,我隨時可以收回我對你的信任與肯定」,到了那個時候,才是往死裡打的時候。

6. 今天台灣的政治文化會這麼「皮」、這麼不肯認錯甚至打從心底覺得自己沒錯、這麼不願檢討的風氣,正是「就算道歉還是往死裡打」的官民對立心態所造成的。以我和政府打交道的經驗,絕大多數的官員對於議題本身並沒有絕對好惡,這時當人家都退一步了還往死裡打,那麼「對立的高牆」便就此聳立了。這對於溝通與進步而言,是一個非常巨大的阻礙。

7. 憑良心講,有資格在第一時間把內政部往死裡打的單位只有一個——黑熊保育協會與黃美秀老師,因為只有他們知道這個失序行為會對或將會對小熊造成何種影響,是不是可以給對方機會改正。

8. 給徐國勇部長的話:謝謝你願意出來承擔與道歉,我想給部長一個建議,今天人民最在乎的並不是道歉,而是想知道「到底是誰同意壹電視上飛機?」「到底是誰在溝通的時候說謊?」還有農委會都出來打臉了,「到底是誰在出大事後,還在新聞稿裡面說謊?」這幾件事。台灣政府部門長年以來「出了事就用謊言把桶簍子的人藏起來」、「被人民質疑就官腔打哈哈」的文化,已經讓人民的憤怒來到了高點,瞧,太陽花學運時打人的警察還找不到呢!

人們期待的是一個「出了大差錯,有辦法把事件來龍去脈講清楚、把做錯事的人找出來、杜絕未來再犯的政府」,就這麼簡單而已。任何人,只要做到這一點,民心,就是他的了。至少是我的。

9. 給大家的話:其實這點才是最重要的。如果我們對於一個願意進步與自省的政府,採取「建議與期許」而非「罵死你」的話,將會是一場互信的良性互動。

以林務局-森活情報站為例,記不記得今年嘉明湖「全面解除靜山」?因為他們聽到輿論的聲音,發現自己做錯事了,便從上而下的檢討改進,讓今年的冬季美麗嘉明湖,終於能夠回到全民的懷抱之中。因為「靜山」,本來就是一種打著生態大旗,行怠忽職守之實的詐騙行為而已,全世界只有台灣找得到那種沒有任何理論與調查支持,就每年封山一整季的措施。

從那之後,我就知道林務局對於山林管理的態度,也知道局長是個非常願意傾聽和溝通的人,這讓我非常欣賞他。在那之後,我對林務局的任何建言,都不會一開口就用罵的,而改用建議與期許的。

那有沒有用呢?有的。

今年稍早,可能有人有印象我po了很可怕的無雙吊橋照片,寫了一些對於吊橋修復的期許。我沒有做任何的催促動作,但林務局卻對此默默地有了回應:邀請我參加無雙吊橋修復勘查的隊伍,無奈兩次的日期我都有事,如今,就在這個晚上,調查隊已經進入到郡大林道40k左右的地方,明天就能走到吊橋頭了。

良性的溝通、官民互相信賴與友善,不僅能促進彼此的合作關係,還能減少情緒引發的溝通成本。

我認為,這,才是我們應該追求的世界。

我希望的是「節省溝通成本而達到目的」,因此我願意「把情緒收起來,好好的談談」。

罵,是對方不理我時才會做的選擇。因為假如對方是個不明理之人,他又握有權力之時,對立就這麼產生了:「反正你拿我沒皮條」。我不想賭這個,因此我在議題的反應上,才會漸漸轉為理性陳述。

至於怎麼知道這是不是一個願意自省進步的政府?看他對危機事件的處理,以及對人民建議的態度就知道了,「觀察與理解」是一件重要的事。

10. 要死了,太久沒寫文章了,打一打就這麼長,打擾大家睡覺了QQ 總之,人家道歉了,我們就可以把情緒收起來,從「罵給你死」改成「嚴厲監督」,要一直把這件事記在心底,直到真相水落石出的那一天。

假如對方因為這樣而裝死呢?

那當然,到時候再吼伊係也不遲啦!

雪羊認為人民在乎的不是道歉,而是誰在說謊。圖/報系資料庫
雪羊認為人民在乎的不是道歉,而是誰在說謊。圖/報系資料庫
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內政部吊橋徐國勇台灣黑熊

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