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春遊補助挨批史上最亂 觀光局長親上臉書滅火

2019-03-31 12:19聯合報 記者吳姿賢╱即時報導

交通部觀光局春遊補助明天上路,旅宿業者抱怨直到昨天都還沒拿到補助系統的帳號密碼,批評為史上最亂國旅補助。觀光局今天表示,有些業者沒填或填錯e-mail才沒收到帳號密碼,已即時協助業者,確保明天補助開跑後可正常使用系統。

這次春遊補助各縣市都有加碼,措施複雜,但不少旅宿業者昨天還沒拿到春遊補助申請系統的帳號密碼,急得跳腳。許多縣市政府也啟動應變機制,有的早就料到這種「凸槌」情況,自行將補助措施延到5、6月。

旅宿業者怨聲載道,連觀光局長周永暉今天都親上業者臉書回應。周永暉表示,春遊補助自由行查詢專區,原本就是通知縣市政府及業者3月30日寄送帳號密碼,但有部分業者e-mail有誤或空白,所以需要縣市政府修正之後重新寄送。4月1日所有申請業者均可正常使用系統,並無問題。

觀光局今早也發出新聞稿表示,為整合活動資訊並便利各縣市政府辦理自由行獎補助活動核銷,3月20日建置春遊自由行活動專區,3月20日開放業者登記參加,3月22日開放民眾查詢,並預計於4月1日開放業者登記旅客身分證號碼使用情形。

觀光局說,3月20日開放業者報名之後,就通知各縣市政府及旅宿業者,3月29日之後將透過填報的e-mail寄送帳號密碼,昨日有部分業者因e-mail有誤或未填報,因此未收到帳號密碼,需縣市政府修正之後重新寄送。

部分業者抱怨補助都快上路了,仍搞不清楚申請程序,也無法練習操作。觀光局說,春遊自由行查詢及登錄系統使用簡易,業者主要是登記民眾入住日期、人數及身分證號碼等資訊,針對18至40歲青年加碼,系統也會自動計算符合條件者,操作上非常簡易。

台北市觀傳局27日舉辦一場春遊補助說明會,會場擠進300名旅遊業者。 圖/北市觀...
台北市觀傳局27日舉辦一場春遊補助說明會,會場擠進300名旅遊業者。 圖/北市觀傳局提供
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