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200公斤老外逼台空姐幫擦屁股 「揮不去屎味」

2019-01-20 14:24聯合報 記者侯俐安╱即時報導

國籍航空空服員在臉書指控,一名白人男子搭乘國籍航空飛機,要求空服員幫他擦屁股。圖...
國籍航空空服員在臉書指控,一名白人男子搭乘國籍航空飛機,要求空服員幫他擦屁股。圖/讀者提供
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究竟是否需要男性空服員?國內一名國籍航空女空服員不滿同事遭遇,向本報記者透露本月19日一名體型壯碩白人男子,搭乘班機從洛杉磯返台時不斷向空服員要求各種不合理服務,他因為體型壯碩、塞不進經濟艙廁所,改至商務艙廁所後,居然以右手斷掉無法施力為由,要求女空服員協助脫褲子、脫內褲,不僅生殖器就露在空服員眼前,該男甚至要求空服員幫忙擦屁股,最後由座艙長待了三層手套才完成,讓空服員身心受創。

空服員在臉書寫到,她不知道會有這麼一天,會讓她這麼想一秒離職,她感到深深被受辱,「腦中現在是揮之不去的屎味」。對此,不少民眾開始討論航空公司究竟是否應設置男性空服員,或者直接拒載這種一上機就失能、不能自理,還把旅客當下等人使喚的人。國籍航空則表示正在了解。

該名空服員臉書上寫到,她到一個目測200公斤的白人男子,必須以輪椅代步,起飛後要求換到經濟艙三個空位,由於有空位、就幫他換了,他告訴空服員,他右手斷掉正在開刀無法復原、無法施力,想請空服員幫忙他從馬桶上拉起來,但因為經濟艙廁所太小、他塞不進去,他要求上商務艙的廁所,基於人道考量而答應他,「沒想到竟是噩夢的開始」。

臉書寫倒,在第一段用餐後,空服員協助他進廁所,沒想到她馬上說,「我內褲脫一半,現在沒辦法拉下去,你幫我脫。」看著他坐在馬桶上、雙腿張開,「生殖器就癱在我眼前,我拿毯子蓋著,告訴他我不方便進去幫他拉內褲」,結果對方卻回,「我現在褲子只脫一半,你要我怎麼上廁所?快進來幫我脫!你剛才答應要幫我的!」空服員只好勉為其難憋氣,帶著手套幫他脫內褲。

該名乘客上廁所時還要求門要開著,「因為他說門關著他無法呼吸。」直到他上完廁所,「他說他好了,叫我們進去,門一打開、他還坐在馬桶上,他說...過來幫我擦屁股」。空服員在臉書寫到,「我說我沒有辦法,這真的太強人所難,在場的人都是女生,公司沒有男組員,沒有人能幫你!」

結果該名乘客竟指著她不斷咆哮「他說,你要!你剛才答應我的」,甚至說,「我現在拉屎了,沒人幫我擦,我要怎麼出去?我要留在這間廁所嗎?」空服員寫到,「大家沒人能出得了手,最後是座艙長戴了3層手套幫他擦,他還發出呻吟,更質疑CP沒有幫他擦乾淨,之後還幫他穿內褲跟褲子、送他回位置上。」

該名空服說,後來她把自己關在廁所裡又吐又哭,從沒有一秒這麼想離職,也覺得自己被深深羞辱。座艙長有跟他說決定幫她寫報告,因為客人行為已經讓她身心受創,「直到自己去輪休時,還能聞到這名乘客的屎味,覺得自己好髒;腦中揮之不去他的聲音、屎味、邊走邊飄的皮屑。」

她寫到,她希望公司可以保護自己的組員,勿讓這種乘客單獨上機,或者2019年開始招募男性空服,或者直接拒載這種一上機就失能、不能自理,還把旅客當下等人使喚的人。

國籍航空空服員在臉書指控,一名白人男子搭乘國籍航空飛機,要求空服員幫他擦屁股。圖...
國籍航空空服員在臉書指控,一名白人男子搭乘國籍航空飛機,要求空服員幫他擦屁股。圖/讀者提供
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國籍航空空服員在臉書指控,一名白人男子搭乘國籍航空飛機,要求空服員幫他擦屁股。圖...
國籍航空空服員在臉書指控,一名白人男子搭乘國籍航空飛機,要求空服員幫他擦屁股。圖/讀者提供
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