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無障礙交通資訊未統合 失能者出遊不便

2019-01-14 11:10聯合報 記者羅真╱即時報導

農曆春節是出遊的好時節,但出遊卻讓照顧者有許多擔心。近日有業者調查發現,八成以上的慢性病友照顧者希望全家在春節一起旅遊,但逾四成人不知怎麼挑選適合病患的景點、逾三成人不知如何找尋適宜交通工具。中華民國家庭照顧者關懷總會認為,交通部應盤點現有的無障礙旅遊資源、提供誘因讓業者創新,並與衛福部合作將資訊有效傳遞給照顧者。

衛福部長照司副司長周道君表示,有的大眾運輸工具有無障礙設計、有的沒有,目前民眾得一一向業者洽詢。未來長照司可與交通部合作,如何讓失能者與照顧者在無障礙交通資訊取得上更方便有效率。

上述調查由健康照顧資訊交流平台SPRG HealthCare於去年12月間執行,調查對象慢性病患的家中主要照顧者,共回收兩百份有效樣本,在95%信心水準下,總抽樣誤差在正負6.9個百分點內。除了上述數據,調查還顯示,71%的照顧者擔心塞車造成病患不便、50%的照顧者擔心患者病況有異、50%照顧者想安排長途旅遊但憂心沒有適合的交通工具、45%的照顧者不知如何規劃才能讓全家玩得開心。

家總秘書長陳景寧表示,家總長期以來注意到照顧者有這樣的需求,但市面上少有類似的旅遊品牌、旅遊動線與交通規劃。期許交通部除了盤點資源、把既有資訊有效傳達給照顧者,還應進一步提出誘因鼓勵業者在這塊產業新藍海提供創新服務。

交通部觀光局技術組組長黃勢芳說,交通部觀光局目前在官網推出「無障礙旅遊」主題網頁,規劃30個「國家風景區友善小旅行」參考行程,裏頭除介紹景點特色,還羅列無障礙廁所、無障礙車位與可借用輪椅的數量。春節期間更進一步推出各風景區的優惠與接駁方案,詳情可至官網查詢。

「無障礙旅遊」主題網頁還羅列台灣好行、客運、台鐵、高鐵,各縣市復康巴士與無障礙計程車的聯繫窗口,有需要的民眾可至官網查詢。

● 交通部觀光局無障礙旅遊資訊彙整:https://www.taiwan.net.tw/m1.aspx?sNo=0000120

春節慢性病長照

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