親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
生活新聞
星座運勢
家庭兩性
動物星球
職場觀測
流行消費
時尚美妝

臉書po慘痛經驗! 劉宏恩呼籲用這家訂房平台前三思

2018-09-09 10:39聯合報 記者何定照╱即時報導

政大法律系副教授劉宏恩。 聯合報系資料照
政大法律系副教授劉宏恩。 聯合報系資料照
分享
國際訂房網風行,政大法律系副教授劉宏恩今在臉書發表慘痛經驗,請大家出國自助慎選是否要用Booking.com訂房。

劉宏恩分享他荷蘭血淋淋的親身經歷表示,Booking.com明明已經charge他的信用卡,也寄給他confirmation,但他到了旅館,才發現根本沒有他的房間。他質疑,信用卡帳單已清楚記載Booking.com收了這筆錢,難道confirmation是寄假的?這樣是要害消費者無預警之下流落街頭嗎?

稍後他說,他已另找到一家小小旅館棲身,不用露宿街頭。但他發現,Booking.com的受害人很多,很多人的遭遇都跟他一樣,提醒大家慎選訂房網。

劉宏恩受訪指出,他因此經驗,在網上客訴超過12個小時,但至今沒人理他。且客服電話是台灣和香港電話,民眾在國外,根本不可能花昂貴的漫遊國際電話費去客訴,且他臉友也指出客訴沒有用,服務品質很差。

劉宏恩發文引發網友熱烈討論,有人說今年八月去泰國也是出狀況,宣稱的旅館根本只是供出租的公寓,一棟大樓,不同層歸兩個老闆,彼此服務員互不管對方;有人說,向對方抗議住素樣貌為何和網頁不同,對方直接取消我們房間,還要報警趕他們走。

有網友認為,Agoda比Booking.com好 ,不過有人指出,兩家其實老闆一樣。也有人分享,他用Agoda訂房,該房註明免費退訂,後來雖真的退訂,但預收的房費,讓他連續追了5個月才退,感覺很不好。

劉宏恩荷蘭

相關新聞

颱風「山竹」增強為中颱 15日起接近台灣

2018-09-09 17:02

吳德榮:今防劇烈降水 明慎防熱低壓威脅

2018-09-09 06:47

登革熱疫情持續燒 台中、彰化、高雄今增10例

2018-09-09 14:58

土壤液化高潛勢區 符合這些條件免擔心

2018-09-09 19:27

威脅不可輕忽!中颱山竹加速 估後天轉強颱

2018-09-09 22:43

認為考招新制太複雜 家長籲恢復聯考 

2018-09-09 22:12

豪雨特報!宜蘭花東基隆大台北山區防雨

2018-09-09 22:12

駱以軍適合寫小說 大師觀命盤早看出端倪

2018-09-09 22:09

第五屆聯合報文學大獎頒獎 小說鬼才駱以軍抱走百萬獎金

2018-09-09 22:01

花蓮規模4.4地震 花蓮、台中震度3級

2018-09-09 21:30

亞培問題產品 全國下架264萬罐

2018-09-09 21:04

小資族就靠這招 網友解密「1天100到底能不能活!」

2018-09-09 20:30

亞培食品下架 醫:營養品取代性大

2018-09-09 20:12

下雨+颱風 氣象局告訴你未來10日天氣

2018-09-09 19:45

日本爆發豬瘟 防檢局:不影響銷台豬肉

2018-09-09 19:16

獨老心酸! 鎖壞了拿繩拉門、跌倒等有力氣才爬起

2018-09-09 18:58

爭議續燒?課審大會15日審社會領綱第二輪

2018-09-09 18:49

難吃就跟你拼命!早餐「基本款」秒測店家實力

2018-09-09 18:30

重乳口感當道!優格、優酪乳都走濃郁風

2018-09-09 18:20

月薪6萬起跳 曾停招14年 台南海事輪機科連2年滿招

2018-09-09 18:02

重磅流感藥拚上市 單劑24小時見效

2018-09-09 17:45

亞培下架6產品 他說購買罐頭前應注意三件事!

2018-09-09 17:11

「山竹」增強為中颱 周六起接近台灣

2018-09-09 17:07

MERS再現南韓 男子停留科威特3周

2018-09-09 15:18

「以旅客心為我心」華航地勤邱珮鈴 服務旅客也顧好飛安

2018-09-09 15:03

亞培安素6項疑慮產品 截至中午共下架246萬罐

2018-09-09 14:50

影/國際油價仍走強 本周國內汽油漲1角、柴油漲2角

2018-09-09 13:34

長聖細胞製劑實驗室 獲准臨床實驗

2018-09-09 13:32

南港區玉成段土地 台鐵局招商都更

2018-09-09 13:03

救國團:思辨正義應加計時空因素

2018-09-09 13:01

受困關西機場 航空業者這樣做讓民眾大推太貼心

2018-09-09 13:01

作風犀利婦產科醫師 出書教「孕產攻略」

2018-09-09 12:58

繼續漲 明天起汽油每公升漲0.1元 柴油漲0.2元

2018-09-09 12:19

第五屆酷兒影展 台南真善美戲院開跑

2018-09-09 12:09

影/高壓氧治骨折 一個月後能跑

2018-09-09 11:59

外食族怕腸癌 醫師說吃這些食物最好

2018-09-09 11:39

大雨積水淹過軌面 台鐵局部分路段造成延誤

2018-09-09 11:22

極端氣候下不可能不淹水! 專家籲觀念要改變

2018-09-09 11:09

颱風山竹恐撲台? 專家呼籲不要聳動

2018-09-09 11:09

熱門文章

「丹丹漢堡」漲價新菜單曝光 網友:又老又窮怎麼吃得起?

2018-11-16 12:56

胰臟癌多痛? 35歲婦:一周曾吃15盒止痛藥

2018-11-15 19:28

中南部一大片邊界整齊的雲 鄭明典告訴你和什麼有關

2018-11-16 09:20

加油且慢 國內油價下周可望降0.6元

2018-11-16 05:51

小孟塔羅:溫暖、獨特?測我的致命吸引力是什麼

2018-11-16 09:47

Uber條款惹議 翟神:憑什麼1小時起跳?欺人太甚!

2018-11-15 21:29

歲月是把豬飼料 他PO照自嘲婚前羅志祥婚後變戎祥

2018-11-16 12:02

高鐵工程車桃園往新竹間故障 列車延誤

2018-11-16 08:03

洗腦神曲「恭喜恭喜」 原來並非新年賀歲歌

2018-11-16 04:05

每年必搶!ITF旅展18大飯店餐券懶人包

2018-11-15 20:31

地牛再翻身 不到2小時宜蘭附近2起地震

2018-11-16 10:39

地牛翻身!東部海域規模4.7地震

2018-11-16 08:48

下周末涼涼的投票日 彭啟明:當心別感冒

2018-11-16 07:34

早餐店把吐司邊都去除後 到底丟哪了?

2018-11-16 10:15

高鐵工程車故障21班次延誤 乘客:走走停停好可怕

2018-11-16 11:03

思念之情/媽媽的拜拜捐款哲學

2018-11-16 08:39

C肝新藥、疱疹用藥 健保全面給付

2018-11-16 00:13

胡歌現身松山機場 一身勁裝帥得光芒萬丈

2018-11-16 17:24

台灣微軟、Google等27個企業團體聲明支持LGBT平等權利

2018-11-16 13:53

雲門之舞解謎 非舞者的林懷民怎麼編出名作

2018-11-16 09:56

豪華版蔥花麵包

2018-11-16 08:41

心情點滴/打皂愛的祝福

2018-11-16 08:40

台鐵兩階段減班 首波擬12月20日調整13班影響468人

2018-11-16 16:34

故宮副院長黃永泰:北院未來和現在一樣

2018-11-15 22:21

高鐵今3列車延遲超過30分鐘 憑車票退費50%

2018-11-16 12:21

手刀準備開搶!SWATCH攜手藝術大師打造米奇周年紀念表

2018-11-15 22:56

影/宜蘭奇幻耶誕村今點燈 發光蹺蹺板月亮鞦韆玩翻天

2018-11-16 09:19

查封戴奧辛大閘蟹 疑遭業者調包

2018-11-16 00:13

加油且慢! 國內油價下周可望降0.7元

2018-11-16 10:03

今起一連四天 邀您來這裡泡茶喝咖啡!

2018-11-16 12:55

疫苗為什麼變色 賽諾菲提出5點原因

2018-11-16 16:25

比真人醫師強 長庚AI選抗生素準確率8成

2018-11-16 13:36

人氣千層「時飴」今起開放內用 外帶蛋糕1小時完售!

2018-11-16 15:35

32萬劑停用流感疫苗去向未定 疾管署:回收也不會缺貨

2018-11-16 15:47

宜蘭附近接連2起地震 氣象局這麼解釋

2018-11-16 11:17

疾管新招 新A流化身迷人的反派巨蟹座型男登封面

2018-11-16 10:35

機捷台北車站 擴增預辦登機

2018-11-15 23:33

遠航今宣布 國內線預先訂位提前至360天前

2018-11-16 15:09

租賃車抗議Uber條款 專家:勿削足適履

2018-11-16 00:13

婦人半身麻痺 竟是肺癌轉移腦癌

2018-11-16 08:23

商品推薦

贊助廣告

商品推薦

留言


Top