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發展觀光條例新修 Airbnb:與全球趨勢背道而馳

2018-08-04 12:02聯合報 記者羅建怡╱即時報導

針對8/3發布的發展觀光條例修正提案,全球最大多元旅宿平台Airbnb表示,政策顯然未反映出21世紀遊客所擁抱的旅遊型態,甚至可能傷害台灣觀光產業的健康發展。此外,該項提案也未顧及多數台灣民眾期待共享經濟的事實;根據其調查結果顯示,多數台灣民眾支持通過新法,讓住家分享有法可循;也有超過8成民眾認為Airbnb對台灣觀光旅遊產業發展有所助益。

隨著越來越多全球旅客追求獨特、道地的旅遊體驗,Airbnb在台灣的房東社群也逐日成長,在過去12個月,已接待來自全球146國超過140萬人次旅客。Airbnb表示,政策限制住家分享,顯然是與全球趨勢與民眾的期盼背道而馳。「我們相信,對於住家分享,訂定相宜的法規,透過明確的遊戲規則來讓參與庶民經濟與共享經濟的民眾有規則可循,絕對比全面性的禁止更有助於推動台灣觀光業的發展」。

Airbnb台灣暨香港公共政策總監蔡文宜表示,台灣民眾對於透過合理、先進的法律將住家分享納入規管的支持,其實也正呼應了過去幾個月來日本、柏林、溫哥華等國家與城市陸續透過明確法規開放並規管住家分享的案例,「在旅客行為與偏好改變的潮流下,我們需要新的法規來因應社會的新需要,而非一昧禁止,與市場趨勢背道而馳。」

蔡文宜表示,關於住宿保障、鄰舍關係與消防安全等,Airbnb在全球各地都已累積了有效的應對經驗,透過身份驗證、房東與房客教育、AI風險評分與24小時全天候客服中心等多重安全保障下,許多外界擔憂的風險,在Airbnb的全球經驗下都已能降到最低,「全球已有3億人曾經住在Airbnb房源,但真正發生過的負面事件,卻是寥寥可數」。

Airbnb同時公佈其民調結果,顯示有高達84%的台灣三大都會區民眾認為,透過Airbnb將住家分享給旅客短住,有助於在地旅遊產業的發展,另外也有77%受訪者表示,住家分享與Airbnb模式,有助於所在都市的經濟發展。

值得注意的是,有超過半數(54%)的受訪者表示,立法院應該通過新法,讓住家分享能夠在台灣有法可循,反對民眾則僅有12%;而當66%民眾表示願意在出遊時使用Airbnb上的房源作為住宿選擇的狀況下,更有44%的民眾表示,願意嘗試出租家中多餘空間,當個Airbnb房東,補貼生活開支。

Airbnb目前已與全球超過500個國家或城市政府合作,建立從法規、稅務到國際推廣等不同的合作夥伴關係。

Airbnb在台灣的房東社群也逐日成長,在過去12個月,接待來自全球146國超過...
Airbnb在台灣的房東社群也逐日成長,在過去12個月,接待來自全球146國超過140萬人次旅客。記者羅建怡/攝影
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