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調查8萬人 發現長者最想要「自己打理生活」

2017-10-26 21:29聯合報 記者劉嘉韻╱即時報導

由智榮基金會發起,全台第一份長者自主填答的線上大調查「樂樂活大家講」,結果揭曉。...
由智榮基金會發起,全台第一份長者自主填答的線上大調查「樂樂活大家講」,結果揭曉。智榮基金會董事長施振榮說,瞄準高齡者需求發展產業,將成為台灣下一個經濟契機,也可作為產官學界發展銀光經濟的重要參考。記者陳瑞源/攝影
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台灣步入高齡化社會,但你知道高齡者的需求是什麼嗎?由台智榮基金會發起、台灣史上最大規模的長者問卷調查發現,困擾五十歲以上長者的生活障礙前三名,分別是「自己打理生活、吃得健康健康、有效就醫診斷」。

智榮基金會董事長施振榮認為,瞄準高齡者需求發展產業,將成為台灣下一個經濟契機,也可作為產官學界發展銀光經濟的重要參考。

這份調查共蒐集近8萬筆問卷,其中50歲以上熟齡族占四成七、約3萬2千多人,調查結果今於「樂樂活大家講・原來長者這樣想」台北論壇公布。

數據顯示,熟齡族最希望「自己打理生活」,例如老是忘了關瓦斯爐火、要爬高的家事做不來;第二名「吃得健康營養」,則是擔心蔬果農藥殘留等食安問題:第三名有效就醫診斷,則包括候診、拿藥等太久,找不出病痛原因等。

調查也分析了六都長者各有不同的生活困擾。其中,大眾運輸網最便利的台北市、新北市長者,最希望「輕鬆安全行走、方便大眾捷運」,身處美食之都的台南長者,則擔心自己吃得不夠營養,高雄和台中的長者最在乎「交流學習活動」。此外,目前還是以離島和鄉村長者的生活麻煩最多,痛苦感也偏高。

進一步分析發現,「行走環境不友善」是全台長者共同心聲,顯示長者生活便利性還有很大加強空間。而六十五歲以上老長輩生活寂寞,五十歲以上熟齡長輩則追尋存在感,因此需要透過交流學習活動,彰顯長輩們的價值,也需要透過家人陪伴、說話,或是社群網路發圖文交流,獲得存在感與成就感。

智榮基金會龍吟研論執行總監、政治大學企管系特聘教授別蓮蒂分析指出,調查顯示五十歲以上、即將邁入銀髮世代的族群,嚮往自主、有自尊生活,不想被別人伺候,未來遠端自動化、付費服務或許能解決長者們自理生活的困擾,但從調查結果也不難發現,長者們對於「真人服務」的需求,遠比機器人服務來得高。

「門診中有不少來聊天的老人。」台北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭指出,科技輔助雖能讓生活更便利,但長者需要的不只是機器人、自動化;旁人的關懷、與人之間的互動,都能讓長者更有安全感。他也建議,政府銀髮政策與銀髮產業投資,不能只有閉門造車,而是需要諮詢高齡學者專家,也須同時兼顧老人的心靈需求。

龍吟研論執行總監、政大企管系特聘教授別蓮蒂在「樂樂活大家講」調查公布時指出,未來...
龍吟研論執行總監、政大企管系特聘教授別蓮蒂在「樂樂活大家講」調查公布時指出,未來遠端自動化、付費服務或許能解決長者自理生活的困擾,但長者對真人服務的需求,遠比機器人來得高。記者陳瑞源/攝影
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台北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭在「樂樂活大家講」調查公布時指出,科技輔助雖能讓生...
台北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭在「樂樂活大家講」調查公布時指出,科技輔助雖能讓生活更便利,但旁人關懷、互動,能讓長者更有安全感。記者陳瑞源/攝影
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