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羅生門?網友爆台鐵拒啟動無障礙設施 台鐵喊冤

2017-10-13 12:54聯合報 記者雷光涵╱即時報導

台鐵台北車站被爆料無障礙設施裝了卻不給需要的身心障礙人士使用。圖擷自爆料公社
台鐵台北車站被爆料無障礙設施裝了卻不給需要的身心障礙人士使用。圖擷自爆料公社
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有網友在爆料公社批評台鐵吝於啟用無障礙樓梯升降椅,推給高鐵幫忙。台鐵台北站站長黃榮華今天受訪表示,當時值班站長沒有拒絕,是要對方稍候,會派員服務,對方不接受。

黃榮華轉述站長的話說,有告知對方若非常急,可搭乘鄰近的高鐵電梯直達地下1樓。並非不願意服務推給高鐵。

網友留言表示女兒是身心障礙者,10月10日搭高鐵回台北並在高鐵人員協助下到達台北車站1樓,因汽車停在地下1樓東停車場需再下一層樓,聯絡台鐵的值班站長室求助,得到「我們還要派人過去耶」等回應。

黃榮華今天指出,升降椅確實有管制,在西區的值班站長回應說要稍等,派人過去服務,但對方似乎很急。得知他是高鐵旅客後,站長建議若趕時間,可搭高鐵的管制電梯直達地下1樓及月台層。

黃榮華說,高鐵的管制電梯在南一門旁邊,離旅客所在的無障礙樓梯約20幾公尺,確實比較近。台鐵同樣設有直達地下1樓及月台層的管制電梯,靠近北一門。

向台鐵值班站長室尋求幫助卻遭拒絕,網友po文質疑台鐵無障礙設施僅是裝飾用。圖擷自...
向台鐵值班站長室尋求幫助卻遭拒絕,網友po文質疑台鐵無障礙設施僅是裝飾用。圖擷自爆料公社
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高鐵台鐵身障

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