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無障礙卻很障礙? 台鐵有設施不用叫高鐵幫忙就好

2017-10-13 10:42聯合新聞網 綜合報導

台鐵台北車站被爆料無障礙設施裝了卻不給需要的身心障礙人士使用。圖擷自爆料公社
台鐵台北車站被爆料無障礙設施裝了卻不給需要的身心障礙人士使用。圖擷自爆料公社
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近年來許多公共場合會設置無障礙設施,讓身障人士在外也能方便移動。然而,台鐵卻被網友爆料,台北車站雖然有裝設無障礙設備卻不給用,身障人士主動求助還將責任推卸給高鐵。

一名網友在爆料公社發文表示,自己的女兒是身心障礙者,移動時需要特製推車的輔助。10號上午他與女兒搭乘高鐵抵達台北車站,在高鐵服務員的幫助下到了台北車站一樓,因為需要使用位於台鐵南一門旁的無障礙樓梯升降椅通往地下室,所以打電話聯絡值班站長室尋求幫助,沒想到對方卻以「還要派人過去啟動機器很麻煩」推託,還問該名網友「要不要去找高鐵的人幫忙比較快?」

爆料的網友質疑,那部無障礙樓梯升降機器應該屬台鐵管轄,為什麼要將責任推給高鐵人員?而且該台機器連布套都沒有取下,讓大家不禁懷疑,台鐵的無障礙設施只是做來給相關單位檢查用的。

po文出來以後,網友表示許多相關設施都是「裝飾應付檢查用的」、「沒有用,所以不需要保養」,但也有網友幫忙緩頰,「會不會是剛完工,尚未驗收?」、「台鐵對身障人士都很好的,主動幫忙從上車到下車都有專人接送」。貼文底下也有人感嘆,台灣的生活環境對於身心障礙人士有很多不方便、不友善之處,希望相關單位能夠多點同理心,進一步著手改善。

向台鐵值班站長室尋求幫助卻遭拒絕,網友po文質疑台鐵無障礙設施僅是裝飾用。圖擷自...
向台鐵值班站長室尋求幫助卻遭拒絕,網友po文質疑台鐵無障礙設施僅是裝飾用。圖擷自爆料公社
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