親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
生活新聞
星座運勢
家庭兩性
動物星球
職場觀測
流行消費
時尚美妝
讚‧好物
最IN話題

一位照管專員 人力最缺時一人背負500個案例

2017-08-13 20:20聯合報 記者黃安琪羅真╱即時報導

看病去醫院,打預防針到兒科診所,若家有被照顧者,想要使用長照2.0服務,應該去那兒申請?答案是各縣市照管中心。但根據聯合報系願景工程民調,近七成受訪者沒有聽過照管中心;聽過照管中心的民眾中,高達八成六不知照管中心提供那些服務。

●「不長照的幸福台灣」,安老資源聰明配論壇,歡迎免費參加

歐陽怡安是新北市照管中心資深督導,工作內容是為有需要的人評估長照需求。雖然新北市是全台核定照管專員員額最多的地區,達一一八人,但現在只有五十人。國發會於二○○九年規畫,一名照專合理工作量是一百件到一百五十件個案,新北市照專平均一位照肩負近三百名案家,最高峰更達五百名的負荷量。

歐陽怡安任照管專員已七年,她一周約兩到三天奔走訪視個案,評估老人的失能狀況、環境、家庭資源、需要的服務,再決定給予哪些資源。她平日可訪七到八名個案,但偏鄉地區頂多四名。由訪問到登打報告、媒合資源,一個案得用上五小時。

歐陽怡安回想手上有五百名個案家的「全盛時期」,早上七時出門,晚上六、七時還在案家,一天走訪十多家,遠至平溪、雙溪。手邊電話不停響,邊要應付家屬打來求援或抱怨。家還得打報告、聯繫服務單位,因為規定連結長照資源,必須要在十二天內完成。

她說,照專的成就感,是看到長輩因為長照介入後,變得比以前健康開心;令人洩氣的,往往不是家屬責難,而是政府的長照服務仍然很不足,有時連居服人力都派不出來,老人明明有需要,政沒給不出人力。

新北市雙連社會福利慈善事業基金會主任廖泰祥表示,民眾對於長照陌生,問題在於資訊斷層,民眾不知該向哪個單位求援,也不知道可以得到那些服務。

天成醫療體系董事長張育美說,現行的長照政策絕對有修正的必要,經費不足,卻沒把錢用在刀口上,照管中心又無能承接出院者,希望衛福部正視,並讓醫院分流出院病人的後續照護,「考慮醫養合一的必要性」,才能照顧更多需要幫助的家庭。

陽明大學教授、前衛福部長期照護保險籌備小組總顧問李玉春表示,「長照2.0確實太複雜!」政府應該多宣導,例如提供免付費專線。

事實上,衛福部司已向NCC申請「一九六六」作為長照專線,預計九月上線。衛福部照護司長蔡淑鳳也說,「長照宣導是可以再細緻一點」,不少民眾抱怨不知如何申請長照服務,對長照內容也不太了解;連她自己也記不起來長照免付費專線的號碼。如何讓有需求的人盡快找到窗口,是未來重點。

●看更多相關報導:長照計算機 付了父母的長照費用,那自己呢?

住在五股社區的阿嬤去日照中心已半年,照管專員訪視時,評估阿嬤的狀況。記者胡經周/...
住在五股社區的阿嬤去日照中心已半年,照管專員訪視時,評估阿嬤的狀況。記者胡經周/攝影
分享

長照衛福部

相關新聞

還要熱兩周…均溫近30° 史上最熱8月初

2017-08-13 00:44

阿母別再熬萬年滷汁了 這個研究告訴您為什麼

2017-08-13 23:02

菲律賓力推英語教學 轉進美大學4年省百萬

2017-08-13 22:31

名車雲集 《極限競速 7》9月底飆速

2017-08-13 21:59

上路大半年 您知道如何從長照ABC得到服務嗎?

2017-08-13 20:19

感嘆多數人「吃魚不懂魚」 成大生推校園食魚教育

2017-08-13 19:42

世界大學排名很多種 如何看門道?

2017-08-13 18:10

照顧者獨白 侯昌明:失智症患者的日常 絕無冷場

2017-08-13 16:04

缺經費、工作繁重 照管專員招募困難

2017-08-13 16:04

拿一卡通到多那之喝咖啡 中杯變大杯

2017-08-13 15:55

最狂教授李錫錕:現代人「奴隸型生活」 只追求小確幸

2017-08-13 15:38

不降低高中職班級人數 教團批政府視而不見

2017-08-13 15:20

氣溫飆向38度 週一到週三防中暑

2017-08-13 14:37

熬過14次化療 罹癌泰雅族女孩只想繼續上學

2017-08-13 14:29

防黃斑部病變 這些視力營養素不可少

2017-08-13 14:09

油價下週不調整 利空互抵終結連3漲

2017-08-13 13:54

影/終結連3漲 本周汽柴油價格持平

2017-08-13 13:47

愛肝達人站/體力好≠肝臟好 完整檢查不可少

2017-08-13 13:35

保健看過來/悶出滿頭汗 頭髮說掰掰

2017-08-13 13:35

濕度高致汗水排不出 增中暑風險

2017-08-13 13:32

南投葡萄今年嚴重減產 原來是得了「晚腐病 」

2017-08-13 13:24

稀奇!宜蘭這個陀螺 大到人可以坐進去

2017-08-13 13:18

影/終結連3漲 本周汽柴油價格持平

2017-08-13 12:58

影/太平洋高壓籠罩 北台高溫上看37℃

2017-08-13 12:57

為史瓦濟蘭孤兒煮義大利麵 大學生一輩子忘不了

2017-08-13 11:42

菜價暴漲的替代選項!這11種野菜別當作草

2017-08-13 11:00

全台多測站紫外線過量 出遊注意防曬

2017-08-13 10:59

火烤星期天 台北恐有37度高溫

2017-08-13 10:33

戒檳榔10多年還得口腔癌 他樂觀抗癌體力不輸年輕人

2017-08-13 10:22

夏季蛇傷高峰期 眼鏡蛇害他住院23天

2017-08-13 10:07

從木工學徒到台灣之光 漆藝家彭坤炎有件事再忙也不放棄

2017-08-13 10:00

天氣炎熱 吳德榮:週一高溫恐飆38度

2017-08-13 09:59

改善失智症 中醫建議可配合針灸

2017-08-13 09:47

台東海域規模5.2地震 蘭嶼3級 屏東鵝鑾鼻、南灣2級

2017-08-13 08:55

慎防中暑 吳德榮:明至周三非常熱 周五略降溫

2017-08-13 08:20

全台晴朗高溫 大台北桃園最熱

2017-08-13 07:56

被質疑吸金 oBike月底前改為免押金

2017-08-13 00:44

熱門文章

下周恐生2颱!吳德榮:第二個對台威脅可能更大

2017-08-19 07:03

頸部僵硬痠痛是中風?很可能是腦動脈血管瘤破裂

2017-08-18 21:36

取消自費醫療上限 「恐釀名醫效應」

2017-08-19 04:45

想攬日本觀光客 但近6成日語導遊逾50歲

2017-08-19 10:56

今明兩天高溫上看37度 下周一起恐變天

2017-08-19 06:48

老公你聽見了嗎?「假單親媽媽」的4個心酸

2017-08-19 08:00

南迴管制…假日回堵 駕駛人罵翻

2017-08-18 23:50

今日星座運勢/天蠍 特別有魅力、被搭訕機率高

2017-08-19 00:00

學生追著老師要作業!台灣教育科技平台驚艷大馬

2017-08-19 11:04

日語高齡菜鳥導遊 上線未滿1年接105團

2017-08-19 10:59

靠人工智慧預測癌症 預防醫學成趨勢

2017-08-18 20:05

adidas最潮的夏日電影院 周末起北中南巡迴

2017-08-18 21:32

花大錢買老茶 8成可能是人工「科技老茶」

2017-08-19 17:29

營養師不被乳癌擊敗 幫銀髮族吃回長命百歲

2017-08-19 10:00

台北36.6度!連續15天最高溫超過36度

2017-08-19 13:14

熱!跟著超萌妹吃個涼 新竹涼麵特搜來嚕!

2017-08-19 11:32

骨鬆性骨折 術後治療更重要

2017-08-19 00:13

別避談死亡 重症醫師:安寧不代表放棄

2017-08-19 12:32

夏天青春痘爆增?醫師:趁痘痘baby期3招可改善

2017-08-19 11:00

再熱一天!明仍好天氣 周一起降溫有雨 恐有颱風接近

2017-08-19 18:25

生活趣聞/歪歪的球拍

2017-08-19 07:06

農業部組改怎麼改?農委會副主委陳吉仲這樣說

2017-08-18 21:42

閱讀生活/獨樹一格的 東南亞食材

2017-08-19 07:03

一天限量10隻!國賓廣式櫻桃鴨三吃每份1980元

2017-08-18 20:42

世大運開幕地有吃又有玩!2公里就到9大觀光熱點

2017-08-19 17:46

天天搶吃水果 病貓兄弟變身勇壯喵星人

2017-08-19 17:52

台灣有中元節 帶你了解日、泰、越的「鬼節」

2017-08-19 08:56

微博熱門台灣景點 西門町奪冠

2017-08-18 21:01

嫩扣肉 金字塔內藏什麼?

2017-08-19 13:59

微熱山丘首進百貨 滿2千元送烏龍茶

2017-08-18 23:15

帶團有深度 高齡菜鳥:我不是負資產

2017-08-19 13:09

夏于喬做料理擅長「清冰箱」 男友大讚她像魔術師

2017-08-19 18:45

失智照護/看繪本、唱兒歌 把她當孩子教

2017-08-19 00:13

全球賣近8億美元 「神力女超人」將拍續集

2017-08-19 00:01

這個女子/安心亞是女神?女丑?冷面笑匠?

2017-08-19 17:28

1493家事業單位 未足額進用身障者

2017-08-19 16:59

這個女子/夏日選物 隨身風扇也要走文青風

2017-08-19 16:32

16歲成年禮筵席 吃完轉大人

2017-08-19 13:59

高鐵首辦商機說明會 推軌道工業本土化

2017-08-19 18:16

講座/慢性骨髓性白血病衛教

2017-08-19 04:45

商品推薦

贊助廣告

留言


Top