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網家股東會/董座詹宏志:推薦型 AI 改變遊戲規則 SEO 將改為 AIO

面對來自中國大陸拚多多、淘寶天貓的跨境壓力,以及Coupang酷澎在台灣積極投資競爭,網家(8044)董事長詹宏志今天在股東會指出,AI電商的影響已進入關鍵轉折點,「推薦型AI」將顛覆傳統以搜尋導購為主的消費行為,讓目的性的電商平台可能消失在用戶眼前。他表示,當前的AI推薦讓消費者不再透過搜尋進站,而是直接接受系統建議,這使得目的性網站的自主性逐漸消失,預言SEO(搜尋優化)時代將轉為AIO(AI優化)時代。

為因應這波典範轉移,他表示,網家近兩年進行系統底層強化與會員制度建構,積極引導用戶轉向App使用,強化數據管理與AI應用基礎。同時網路家庭也正與統一集團展開深度合作,藉由OMO(虛實整合)模式探索新服務。

面對價格競爭與資本戰爭,網家強調將以更緊密的用戶關係、優質服務與彈性商品策略迎戰,期盼在AI浪潮中找到新的獲利平衡點。

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