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叡揚 AI聊天業績熱轉

叡揚(6752)搭上AI聊天機器人「ChatGPT」相關商機,旗下「iota C.ai對話服務平台」已獲得台積電體系兩大重要轉投資公司世界先進、創意導入,並取得銀行業訂單,近期正洽談更多新合作夥伴,業績熱轉。

叡揚董事長張培鏞指出,對話機器人是必然的趨勢,這波ChatGPT熱潮確實讓客戶對叡揚相關服務興趣增加,也有不少POC(概念性驗證)案例進行中。叡揚開發針對企業/產業領域的對話機器人,後續考慮結合ChatGPT這種外部資源,來讓自身對話機器人產品能夠更聰明。

叡揚旗下「iota C.ai對話服務平台」以全方位一站式對話機器人(Chatbot)服務為出發點,在企業端案例上,至今產品已打入台積電體系下世界先進、創意,以及台新銀行等知名企業。

張培鏞分析,對話機器人能讓使用者搜尋資訊更為方便,例如對話機器人因為有AI加持,根據你的一句話,來給他一個方向,出來的結果就是一個更精準的答案,因此,這是個產業必然走上的趨勢。

張培鏞強調,對話機器人未來產業成長性很大,由於叡揚已累積多年研發經驗,預期2023年相關業務將成長非常快。

張培鏞認為,與ChatGPT鎖定的用戶是一般民眾不同,叡揚目前的機器人服務大多以企業客戶為主,主要應用在對內服務。這波ChatGPT熱潮大噴發,也讓叡揚開始思考旗下產品能不能與ChatGPT做一個連結。

叡揚至今已推出多款針對不同企業場域、應用的對話機器人,在累積大量實際開發經驗後,叡揚已開發機器人產生器,可以透過AI設計特定用途的對話機器人。叡揚上周五(17日)股價漲5元、收101.5元。

聊天機器人 台積電

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