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佳世達五招 搶進零售戰場

2019-01-18 23:50經濟日報 記者何佩儒/台北報導

佳世達(2352)看好智慧零售整合服務市場,昨(18)日發表「精準互動行銷」、「顧客自助服務」、「廣告監控管理」、「營銷大數據分析」、「節能管理」等智慧解決方案,搶進AIoT智慧零售新戰場,期衝刺營收

佳世達因致力轉型高附加價值產業,集結聯合艦隊成員加入,以及優化現有事業等助益,去年營收1,559億元,年增14%,創歷史新高。佳世達昨天舉行智慧零售論壇,聚集國內上百家系統整合商與客戶參加,實地展示聯合艦隊夥伴包括明基逐鹿、明基能源、友通、拍檔、益欣資訊等解決方案。期透過解決客戶痛點與導入智慧解決方案,協助客戶比導入前提升營收達20%。

經濟日報/提供
經濟日報/提供
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佳世達智能方案事業群總經理李昌鴻表示,佳世達集團藉由掌握企業資源規劃(ERP)的軟體核心能力,搭配集團的物聯網實力,整合施工團隊和維運服務網絡,期在持續升級的智慧零售市場,成為客戶拓展AIoT智慧零售的最佳夥伴。

佳世達集團明基逐鹿總經理曾文興認為,智慧零售將有三大趨勢,包括可針對瀏覽紀錄和族群分析提供個性化推薦的「深度個性化」;從搜尋、協調、採買到交貨,消費者需要更流暢無礙的「流程自動化」;以及行銷社群化,也就是不僅依性別、年齡區分,更要留意消費者所屬的「社群」,以及社群裡的意見領袖如何影響社群的消費行為。

佳世達指出,以店面人流分析為例,佳世達協助客戶收集各個時段的人流,與駐足時間、停留地點等數據,發現平日下午客人較多,大多停留店面中央位置,而假日人流竟然沒有高於平日。因此建議客戶調整人力的時段與站點配置,重新分配店面亮點位置,帶動周末客人流量提升23%,平日提升13%,整體營收成長率更達20%。

佳世達營收明基

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