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統一超無人店 插旗桃園

X-STORE 5可使用隨身智慧手機隨掃立即加入購物清單,無須排隊就能完成購物結帳。7-ELEVEN/提供
X-STORE 5可使用隨身智慧手機隨掃立即加入購物清單,無須排隊就能完成購物結帳。7-ELEVEN/提供

統一超(2912)旗下7-ELEVEN全新未來商店X-STORE 5,插旗桃園高鐵生活圈,主要以「沉浸式數位消費體驗」、「肖像複合體驗」與「OPEN POINT會員體驗」三大策略來打造最新無人商店。

7-ELEVEN全新未來商店X-STORE 5串聯OPEN POINT會員生態圈,引進全新購物體驗「iscan X ipay」,打破傳統購物後至櫃台結帳的模式,個人隨身智慧手機秒變智能行動購物籃,透過手機就能掃碼、結帳,整合智慧手機開發虛實融合OMO(Online Merge Offline)購物模式。

「iscan X ipay」智能購物體驗整合7-ELEVEN、微軟、巧禾數位設計在零售、技術與數位開發三方,短短四個月內開發完成,消費者在X-STORE 5門市內拿了想買的商品後,即可使用隨身智慧手機隨掃立即加入購物清單,無須排隊就能完成購物結帳,並透過聯結OPEN OPEN生態圈,結帳、累點、發票等購物細節一指完成。

此外,7-ELEVEN自2018年1月首發表X-STORE 1號店,同年6月起陸續開發智FUN機、咖啡智FUN機、自助結帳3大智能科技設備,結合跨通路共享的OPEN POINT會員生態圈,累計開拓逾千個智能服務據點,服務人次突破2,300萬。

智FUN機與咖啡智FUN機雙結合進駐無法設立店址、需要7-ELEVEN的空白商圈,透過半坪即可開出一家無人迷你超商,以「母子店」型態營運成為6,300家門市的衛星服務站、開創門市業績第二成長曲線,進駐各大商辦、科技廠區、政府機關,甚至偏遠的鄉鎮、山腰上都能進駐;智能自助結帳櫃台陸續於雙北、新竹、桃園、高雄等門市導入30座,與人工結帳櫃台並行。

7-ELEVEN也積極導入節能、減碳、省紙化智能科技實驗,包括未來商店X-STORE 5持續導入較一般冰箱節電50%的MIT智能節能冰箱,同時全店使用LED照明,相關節能設備估算一年單店可省超過12,000度用電量。

門市各式招牌從傳統燈管換成LED燈、冷氣改變頻並加裝循環扇,同時導入新型節能冷凍櫃並將主機移到室外等,2020年節省近8500萬度店與節省近2億元電費。

智慧手機 生態 冰箱

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