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經營社群有成不靠網軍 財政部強調謹守分際

2019-03-14 23:17聯合報 記者沈婉玉╱即時報導

農委會編列上千萬元預算招標廠商,標案內容遭質疑,疑似要養網軍「帶風向」。近期財政部經營社群網絡有成,除臉書外還成立LINE官方帳號,財政部表示,為了加強政策宣導、更接地氣,因此編列預算,有計畫的進行整合性、議題性的政策行銷,但強調謹守分際,絕對沒有養網軍帶風向。

財政部官員表示,各部會政策宣傳的作法都不同,財政部都是利用官方網站、臉書或LINE官方帳號,以生動活潑的方式加強與民眾的溝通,來進行政策宣導、澄清謠言等,不會透過網路看板、論壇,以養網軍帶風向方式操控輿論,網路雖匿名,但其實「很容易會被發現」。

財政部官員表示,不包括從國營銀行借調兩位八年級的行員,組成「馬卡龍女孩」當專職小編的人事費,今年僅編列相關業務宣傳費用一二○萬元,「跟其他部會相比非常低」。申請LINE官方帳號目前免設定費,因粉絲數、訊息量還不多,現在每月月費還不到一千元。

「也許有官員私下會上網表達意見,」財政部官員強調,所屬單位多,大家也有在網路上發表意見的自由,但絕對沒有正式、付費要求同仁上網回應,「我們絕對謹守分際」。

央行為加強與民溝通,也開始經營臉書,官員表示,因沒有編預算,都是由各單位自己出馬發臉書,從發想、設計到製作圖卡,通通自己來。各單位都想盡辦法,努力找出民眾關心的議題,努力用最直覺淺顯的方式,包括圖卡、表格等,來說明各自的業務,善用臉書這個溝通管道,用網友容易接受的方式來進行政策說明。

財政部長蘇建榮透過臉書宣傳政策。取自財政部臉書官網。
財政部長蘇建榮透過臉書宣傳政策。取自財政部臉書官網。
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