親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
財經焦點
科技產業
金融要聞
產業綜合
期貨專區
房市情報

報稅首日就出包 財部保證:不會再當機了…

2017-05-02 02:08聯合報 記者沈婉玉/台北報導

昨天是綜合所得稅申報首日,許多民眾趁五一勞動節休假報稅,電腦系統卻發生史上最嚴重...
昨天是綜合所得稅申報首日,許多民眾趁五一勞動節休假報稅,電腦系統卻發生史上最嚴重的網路塞車事件,歷時約六小時才恢復正常。大批報稅民眾面露無奈,苦等系統修復。 記者侯永全/攝影
分享
昨天是年度綜合所得稅申報首日,許多民眾趁五一勞動節休假報稅,電腦系統卻因為負荷過大,發生史上最嚴重的網路塞車事件,報稅系統歷時約六小時才恢復正常。

財政部賦稅署署長李慶華致歉並表示,各地國稅局今天也將加派人力、加班收件,提供民眾申報及收件服務,「保證系統異常不會再發生」。

昨天上午約九點卅分,網路報稅系統開始當機,申報上傳系統出狀況,沒辦法完成上傳作業。許多民眾一早特地趕到國稅局辦理報稅,卻只能乾瞪眼枯等,繳稅傷荷包又遇上當機,實在是超級不開心,大罵「瞎爆了」。

每年五月一日都是報稅尖峰期,總申報戶數增加幅度不多,明明沒什麼突發狀況,為什麼今年會出現網路大塞車?財政資訊中心主任陳泉錫表示,昨天自凌晨零時到下午三點,共有六萬多戶成功完成申報,也有十九萬多筆所得下載成功,網路報稅頻寬足敷使用,流量也沒有限制,主要是設定發生問題,導致流量過於集中到台中主機,使系統負荷過重,處理緩慢而造成塞車。

找出問題後,財政資訊中心已請受託處理網路報稅的關貿網路公司調整相關系統設定與配置,網路報稅系統在下午三時四十五分已恢復正常運作,總計網路塞車約六小時。

官員表示,以前報稅期間也有系統不穩的消息傳出,多在報稅首日系統剛上線的凌晨或八點到九點發生,大概十分鐘左右都可排除;此次全台大規模網路壅塞情況是史上首見,但已排除是遭駭客入侵。

台北國稅局局長許慈美表示,發生系統塞車狀況後,馬上安撫現場的等待民眾,留下號碼牌和聯絡電話,等系統正常後再通知來辦理報稅,一定會加班服務到報完稅為止;若昨天被卡住的民眾打算今天到國稅局申報,則可以免排隊優先辦理。不願再跑一趟國稅局的民眾,則輔導採二維條碼或人工申報。

「很抱歉造成民眾的困擾」,李慶華保證網路報稅系統不會再出現異常,至於相關責任歸屬,問題是出在關貿網路公司還是中華電信,必須釐清後再依合約追究,現在最重要的是確保報稅系統正常運作,讓民眾順利完成報稅。

報稅

熱門文章

最貴!每度電成本逾10元 輕柴油發電年燒6億

2017-12-17 13:14

聯準會升息 金價明年先蹲後跳

2017-12-17 06:11

人口老化 看護工增加遠大於家庭幫傭

2017-12-17 12:56

中油也想賣電 不排除與Gogoro合作

2017-12-17 12:02

《天堂M》魅力無法擋 台灣人妻成活寡婦

2017-12-17 18:42

雙B奧迪係數升很大 明年車體險保費變數多

2017-12-17 21:00

中油明年推現金自助加油 提供多元支付

2017-12-17 21:19

核四燃料棒估明年輸出 台電盼月底敲定合約

2017-12-17 20:02

供電缺口加大 輕柴油發電量創歷史新高

2017-12-17 13:13

用偏離率一統江湖 保險局祭殺手消弭乙式車險亂象

2017-12-17 21:00

營建業及製造業的外籍勞工 出現明顯消長

2017-12-17 12:57

東南亞企業回台掛牌 知名度大開

2017-12-17 14:55

搶食印度商機盛宴 黃志芳:電動車列重點

2017-12-17 13:19

為好友兩肋插刀掌中油 戴謙專做難做的事

2017-12-17 12:04

東南亞台商回台掛牌潮 估2020年爆發

2017-12-17 14:53

東南亞企業來台掛牌 陌生中找尋明日之星

2017-12-17 14:54

台灣金飾師傅風光返台 日成泰國闖出名號

2017-12-17 14:54

景氣復甦外銷訂單暢旺 11月估連16紅

2017-12-17 08:30

中油拚綠能不缺席 明年啟動大屯山地熱研究

2017-12-17 12:03

12月18日~12月22日 兩岸財經本周行事曆

2017-12-17 13:38

台新第八屆「愛的力量」票選 127團體獲獎再創高峰

2017-12-17 12:55

政院關注台電電網建置

2017-12-18 00:03

公司法申報實質受益人 擬排除國營事業

2017-12-17 21:30

鴻海、緯創 早布局印度

2017-12-17 23:36

商品推薦

贊助廣告

留言


Top