老牌五金加工廠轉型「開發型工廠」，二代如何拚出彰化製造價值

彰化是台灣最大的五金加工聚落之一，尤其在金屬加工、扣件、手工具、自行車零件、水五金、機械零組件最密集，金屬加工業過去被視為傳統產業，拚大量規模製造，為求轉型升級，信鋐透過企業定位重塑，以開發型工廠展現「彰化製造」價值。

信鋐工業成立於1984年，起初以金屬加工為主，後續建立起機構設計、金屬加工、機電整合三大核心能力後，工廠逐步從追求效率與成本的量產思維，轉向以驗證設計、少量多樣、高彈性為核心的開發型工廠，能滿足客戶各種不同要求的需求。

信鋐特助吳祐任是第二代接班人，他指出，開發型工廠與一般量產工廠不同，其核心目標在於驗證設計的可行性，並將客戶的想法實現出來，專注少量多樣跟高彈性，以幫客戶驗證跟實現為目標，與現在台灣主流的規模效率生產模式不同。

也由於高度專案導向，工廠的運作主要圍繞著獨立的專案進行，每一次承接的專案型態可能完全不同。為了完成這些專案，工廠會靈活運用其機構設計、金屬加工與機電整合這三大核心能力。這也使得開發型工廠沒有固定的單一產品線，每次參觀工廠可能都會看到截然不同的景象。

吳祐任坦言，這樣的工廠型態也有許多挑戰，包括員工人格特質需具備跨單位溝通能力，跟量產型工廠專注自身環節不同，開發型工廠人員必須以專案最終目標及需求為主去思考，他們不能只顧著自己被框列的職務範圍（例如單純的加工或品保），而是必須具備高度的意願去與其他領域的同仁跨單位溝通，進行全面性的思考。

吳祐任表示，身為專注於驗證與實現客戶設計的開發型工廠，保護客戶的機密是非常重要的。為了在同業中做出差異化，信鋐工業在沒有客戶強制要求的前提下，主動取得了ISO27001資訊安全認證。

其實以信鋐工業的工廠規模與類型來說，特別去考取ISO27001認證是相當少見的。然而，隨著無人機等相關產業對資訊防護標準的日益提升，他們也決定超前部署，要走在業界前端，高度重視資安與環境管理，提供客戶更安心的開發保障。

他也透露，過去工廠在機電整合等方面面臨內部或外部的溝通瓶頸，後來透過設計研究院的介入與資源輔助，改善資訊落差的問題，透過BST（品牌）行動方案邀專家一起協助才將工廠定位為可以跟外界清楚溝通的「開發型工廠」，能兼顧客戶資安需求並向外展示企業能力，以利企業徵才及永續。