柬埔寨詐騙園區「宛如小城市的牢籠」受困者親述日常:食堂、賭場、診所俱全…只少自由

應有盡有 宛如一座小城市
艾倫(Allen)從沒離開過家鄉中國,但年紀輕輕的他想看看這個世界,所以當有人介紹他去柬埔寨西哈努克市的一間中式餐廳工作時,他一口就答應了。儘管當時正值新冠疫情高峰,旅行變得更加困難,但他也不在意,對辭職離開沒有任何顧慮。他不知道的是,這將是他長達6個月苦難的開始,他將會在這座城市的某個詐騙園區中受困受虐。以下是艾倫對園區的描述:
園區很大,要有特別的通行證才能進出。一間詐騙公司管理一棟建築,有的公司會共用食堂。我在的那棟門口有2個帶著槍和電擊棒的警衛,要刷證件才能進去。一樓有幾間小型的超市和餐廳,2樓是可容納好幾百人的大空地,3樓是新人訓練室,4、5樓是「詐騙專用房」,每一間都專攻不同國家或不同型態的詐騙,如殺豬盤、假扮執法單位等,5樓以上是宿舍。
為了限制大批人力的移動自由,大多數詐騙園區都建構成自給自足的複雜社群。一個園區通常由一名社區經理監管,其中包含許多詐騙公司,園區中共用食堂、妓院、俱樂部、診所、藥局,還有餐廳和髮廊等各種服務業。
如果園區跟對外開放的有照賭場掛鉤,網路詐騙員工會與賭場分開,不會混在一起,處於大眾眼光之外。較小的詐騙園區通常看起來就像一般的公寓大樓,但配有異常嚴密的維安措施,如高牆、帶刺鐵絲網、大門守衛等,防止裡面的人逃跑,也阻擋外頭沒有權限的人接近。
雖然詐騙經營者未必有正式登記,但常被稱為公司,或更確切點說,他們登記為「網投公司」(譯按:即線上投資公司),這也是為什麼我們在本書中很常用這樣的詞。與受訪者的對話中,我們發現這些公司的組織架構與一般公司無異,包括人力資源部(中國稱為狗人事)、營運(即詐騙,中國又稱狗推),還有負責後勤支援的後勤部。
後勤部掌管讓詐騙行動順利的基本任務,如格式化手機與電腦以利詐騙工作,以及與外部工作者和承包商溝通。雖然每一間公司的組織架構和營運狀況不同,且各個角色間也可能有重疊,但根據我們幾名受訪者的回憶,詐騙公司內部大致的樣貌就如以下篇幅所示。
(本文摘自大是文化《東南亞詐騙園區內幕:有人自願、有人被誘拐,96名園區工作者,揭發殺豬盤、殺魚盤、AI深偽詐騙的勾結與真相。》,作者:方易仁、李玲、薄馬克)
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