foodpanda 攜手美福食集搶攻高端生鮮外送領域 平均客單價破千元
德商foodpanda宣布與「超市界愛馬仕」美福集團旗下美福食集強強聯手,正式插旗高端生鮮外送領域。以進口精品生鮮食材為主的美福食集,自今年7月加入外送戰場,攜手foodpanda以三大戰略突破生鮮零售的地域限制,並藉由 foodpanda 超過10億筆訂單觸及更多年輕族群,上線至今平均訂單金額突破平台均值兩倍,顯示精品生鮮商機潛力大。
根據經濟部統計,台灣超市經濟規模在2024年達2,597億元,進口美國牛肉平均單價是世界第一,顯示台灣在精品生鮮的商機潛力無窮。美福集團長年深耕進口肉品生鮮市場,2011年在台北內湖開設首家以肉品為核心的精品超市「美福食集」,後續看準高鐵帶動的人流紅利,南下進軍台中烏日商圈,展現從批發到零售全方位整合的企圖心。
隨著消費者行為轉向「少量高頻、即買即享」,美福攜手foodpanda 加速推進即時零售,將精品肉品從實體門市延伸到線上場景。除了台北、台中門市率先提供小時級配送,開啟全台24小時快速出貨的便利,當日鮮切的秤重肉品同步上架,價格與線下門市一致,突破地域限制,讓高檔食材更貼近消費者日常。
foodpanda也根據數據,提供三大戰略,包括貼近新消費模式,線上零售消費型態改變,美福透過foodpanda訂單數據建議,挑選較適合小資族群的200克 - 500克中小型包裝商品上架,推動品牌擴大消費情境;拓展配送範圍,透過foodpanda運輸網絡,在台北、台中門市提供小時級配送,全台消費者亦可透過foodpanda訂購, 美福提供24小時快速出貨,滿足消費者臨時備餐需求;以及頂級鮮切無時差,過去若想購買高品質鮮切肉品,只能到門市親自挑選、秤重購買,對消費者有諸多受限。如今美福將商品秤重後同步上架 foodpanda,讓習慣線上採購的消費者享有線下同價,享受零時差服務。
foodpanda統計,7月合作上線後,美福食集在foodpanda的平均客單價破千元,超越平台在生鮮雜貨類別客單價近兩倍,顯示消費者對精品食材展現強大購買力。消費高峰落在平日下班後與週末,呈現「即時備餐」與「聚餐團圓」的雙核心需求。
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