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逼繳定金才能帶回契約書審閱!公平會重罰建商240萬元

公平交易委員會11日裁定,台北市預售屋建案「國王雙子星」在銷售過程中出現重大不當行為,開發商富裔(6264)與德裔開發未提供購屋人重要資訊如「各戶持分總表」,並要求先繳定金才能攜回契約書詳閱,違反公平交易法第25條規定,損害消費者權益並破壞交易秩序,分別遭處以160萬元與80萬元罰鍰。
公平會指出,預售屋尚未蓋成,購屋人需要依賴建商提供的資料來了解產品內容,包含契約書、圖說、各戶持分總表等,但該建案在2023年4月至7月銷售期間,現場卻未備妥這些資料。不僅如此,建商還要求購屋人先繳交定金,才願意讓契約書帶回審閱,顯然是利用資訊不對等,對消費者不公平,也對其他依規提供契約書的建商造成不當競爭。
公平會強調,這樣的銷售手法已經嚴重影響市場交易秩序,不只是對消費者不公,也擾亂了整體預售屋市場的公平競爭環境,呼籲建商與代銷業者,應在銷售前備妥所有應提供的資訊,不得設限購屋人審閱契約書的權利,讓消費者有足夠時間與空間了解交易內容。
此外,因應電子化趨勢,公平會建議,目前預售屋契約書也可以透過影本、光碟或其他電子方式提供,建商應可輕易配合,並提供多元便利的審閱方式,保障消費者權益。
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