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東森宣布對虧損推出3大策略 裁員跟加薪並行

東森購物將精簡人力。東森購物/提供
東森購物將精簡人力。東森購物/提供

東森(2614)集團29日宣布,重視公司治理對於虧損公司也果斷處理,推出3大策略,東購人力精簡,到年底加自行離職約200人,強化AI策略策略;第三,針對留下的優秀員工,明年農曆年後預計將加薪5%,凝聚員工向心力。另外,總經理總經理彭鴻珷因為健康因素請辭。

東購人力精簡的部分,對於虧損公司也果斷處理,例如熊媽媽買菜網及東森整合行銷公司(Ponta卡)也認賠止損,對股東交待。

東森購物2024年初有2300名員工,預估年底為2100人,所有離職程序皆符合法令規範,在AI工具支持下,明年人力將會再減少。

精簡人力主因在東森購物電費年增5000萬,基本工資年增1500萬,加上利息等,全年營運成本增加1.3億。

電子商務面對國際級挑戰,境外電商衝擊對消費者是福音,但對在地電商卻是考驗,有線電視過去超過520萬戶,在剪線潮下,目前已經剩不到440萬戶,對電視購物是生存保衛戰。

組織的變動非常正常,東森購物自2023年即已轉向線下發展,包含商場、REGAL美容醫美、東森栢馥全健康中心等,亦正陸續招募人才,離職前會優先輔導轉調線下服務。

東森集團在林口的投資由2019年預估70億,在疫情後勞工不足、通貨膨脹、利率上漲等因素,預估總投資將增加至130億,目前東森購物已逐漸轉往線下發展,初期雖虧損,但對於進攻線下商場的決心不受影響,未來東森將持續擴展林口A9營運總部商場,目標將挑戰整體線下零售目標100億,2026年林口總部落成,同時將再增補2000名員工。

總裁王令麟非常肯定總經理彭鴻珷任內的傑出表現,經彭總經理領導,線下商場虧損已經收斂,同時電視購物在過去兩年皆繳出獲利10%的亮麗成績單,但顧及總經理總經理彭鴻珷身體因素,希望彭總經理以健康為重。

東森集團深知數位轉型的重要性,AI技術是集團未來重點布局的方向之一,我們鼓勵員工掌握AI工具,以提升效率與創造價值,但絕非簡單取代人力,而是希望透過新科技的運用,提升整體團隊的靈活性與競爭力。

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