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微風周年慶第二波信義三店開跑 會員活躍人數顯著成長
微風信義三館繼日前南京、廣場後將於10月17日正式開跑,微風集團表示,目前正在往設定目標前進,並且周年慶期間會員活躍人數有顯著成長,110萬人中約有68%的人進行消費,相較於平常的50%,增加大約近2成。
微風全台六店的客層、客單價相對有差異,其中信義三店年齡層集中於30歲至45歲,主要集中於白領階級,店內品牌也相對年輕化,而微風廣場則是40歲至55歲,其中以貴婦居多,主因於廣場業種較多珠寶等,吸引中高階層的消費者,客單價部分,微風集團指出,周年慶期間信義三店平均客單約8萬元至15萬元,而微風廣場則是20萬元上下。
微風集團此次檔期全台6店業績目標58億元,與去年相比成長5%,全年集團營收估達345億元,成長近5%。微風表示,此次活動以精品、珠寶為主力,目前已有許多VIP客戶下訂百萬、千萬以上訂單,其中主要為珠寶飾品類,整體業績可期。
百貨業上半年遇到出國潮影響,大多數經營上較為困難,不過微風目前今年前八月整體業績成長5%,以精品成長最多,幅度達8%,微風指出,雖然出國熱潮並未衰退,但對於高階精品、珠寶影響不大,主要是出國購買回台有關稅問題,並且周年慶活動推出的優惠相較於國外退稅更划算。
而會員部分微風也指出,目前成長穩定,app會員數已突破100萬人,與去年相比增加逾2%。
談及導入AI,微風表示,目前還並未有利用AI進行運算,未來會以數據分析為目標,利用AI給予消費者更精準的推播。另外,微風集團也指出,館內有部分精品品牌想要搶攻年輕化商機,因此目前也有利用大數據跟會員系統與品牌端合作。
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