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先付錢才能帶買賣契約回家看? 公平會開罰30萬

公平會於6月5日宣布,寶鏵興業股份有限公司於銷售台中市「寶宇丰蘊」預售屋時,要求購屋人須先給付定金才提供預售屋買賣契約書攜回審閱,行為足以影響交易秩序且明顯有失公平,違反《公平交易法》規定,處寶鏵公司30萬元罰鍰。

公平會表示,民眾於今年1月至「寶宇丰蘊」接待中心想瞭解建案資訊,洽談過程民眾因預售屋買賣契約書內容甚多,無法現場逐一過目,詢問得否將預售屋買賣契約書攜回審閱,銷售人員卻表示須先給付定金才提供契約書攜回審閱。

經公平會派員調查,發現銷售人員確實有前述不當限制審閱契約情形。雖然寶鏵公司表示,本建案自去年3月改由建商寶鏵公司自行銷售至年1月間,均由原負責客戶服務、交屋收款、售後修繕流程的人員協助銷售業務,但對銷售流程不甚瞭解,因此才有不當限制購屋人審閱契約權利的行為,期間並未有銷售成交紀錄。

公平會提醒,因為預售屋尚未具體成形,且交易金額與其他消費性商品相比較高,大多數消費者並無頻繁購買的經驗,因此購屋人於交易前可取得的資訊相當有限。而建商或代銷業者如果利用自身擁有的資訊優勢,要求購屋人需先給付定金或一定費用,才提供契約書攜回審閱,則該收取定金行為,將讓購屋人處於資訊弱勢的不利地位,影響購屋人作成交易決定,同時對其他依法販售的競爭同業形成不公平競爭,屬於「不當限制購屋人審閱契約之顯失公平行為」,違反《公平交易法》第25條規定。

公平會呼籲,建商及代銷業者於銷售預售屋時,應先提供買賣契約書給購屋人充分審閱,並注意不得有不當限制契約審閱權的行為,以保護購屋人的權益,減少將來的交易糾紛。另配合電子化、無紙化等趨勢,預售屋買賣契約書也能以樣本、影本及足以呈現內容的光碟或其他電子媒體形式提供。

公平會 建商 預售屋

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