ESG最前線／ESG數位轉型 化口號為行動

為因應全球淨零碳排的趨勢，行政院國家發展委員會於2022年3月公布「台灣2050淨零排放路徑及策略總說明」，擘劃未來30年淨零的軌跡與行動路徑。同年8月，行政院成立「數位發展部」，成為中華民國數位事務的最高主管機關。這兩個重要的里程碑，正式宣告台灣進入「ESG數位轉型」的新時代。

威煦軟體十年前投入「ESH」（Environment環保、Safety安全、Health健康）軟體的開發，可以算得上是ESG（Environment環保、Social社會、Governance治理）的前身。不管是ESH還是ESG，由於環保、工安、職安等工作與生產現場息息相關，許多流程長年停留在傳統的「紙本」作業模式，因而存在最多改善空間與數位轉型紅利。

透過數位科技來協助傳統的環安衛工作，其實歐美早就行之有年。包括美國的SAI360、VelocityEHS、ProcessMAP、Cority、Intelex、Benchmark ESG、Sphera，德國的iPoint、Quentic等，都是以ESG、ESH為主的SaaS（Software as a Service軟體即服務）供應商。相較之下，亞洲的ESH軟體公司就屈指可數。在全球製造業重心聚集亞洲的21世紀，環安衛管理走向數位化還有很大的發展空間。

不可諱言，轉型與變革除了要有政府的政策支持，來自產業的「剛性需求」才是另一隻更強大的推手。

美國五大科技巨頭GAFAM包括：Google（谷歌）、Apple（蘋果）、Facebook（臉書）、Amazon（亞馬遜）、Microsoft（微軟），近年來紛紛提出積極的「供應鏈」碳中和目標，影響範圍擴及產業上、中、下游的各類廠商，使得ESG的推動從口號轉變成企業實際採取的行動。

因此，以「減碳」為核心的一連串需求，將會是ESG數位轉型的起點，例如讓碳盤查做得更有效率、更正確的數位工具，以及蒐集碳盤查數據的平台等。

其次，為了確保營運流程合乎規範（ISO14001、ISO45001等），企業在法規查核、風險管理等工作上，也能善用數位科技大幅改善工作效率。再者，就是ESG相關資訊的彙整與報告，以滿足利害關係人（投資人、客戶、主管機關）的要求。

人類科技文明走到一個極致，對地球造成許多沉重的負擔。ESG給地球環境一個逆轉的機會，也給企業管理者一個自省的機會。

至於數位科技，則是加速這些機會落地執行最重要的一把鑰匙。這是我對「ESG數位轉型」的淺見。