小七現做便當 搶賺外送財

超商龍頭7-ELEVEN（2912）昨（16）日宣布，定位為迷你超商的「智FUN機」首度整合自家外送平台foodomo，以虛實整合方式，有助快速拓展版圖，迎戰大型外送平台foodpanda和Uber Eats。

目前7-ELEVEN全台安裝逾1,500台智FUN機，消費者透過foodomo系統預定指定現做餐點，可就近在智FUN機取餐。業者表示，以往外送是一個便當送一趟，現在便當集中上架智FUN機，可快速拓展潛力商圈。

7-ELEVEN在2018年推出1坪即可開出一間7-ELEVEN智FUN機，定位為迷你超商，陸續引進4℃、18℃、CITY CAFE、現做熱便當等四種智能販賣機型，並依商圈需求組合變化多種商業模式，服務機台數已突破1,500台。

去年起智FUN機搶進科技廠辦賣現做便當，滿足科技廠區用餐時段低接觸、快速取餐、餐點選擇豐富等需求，每日限量上百個現做熱便當，最快半小時內完銷。

7-ELEVEN指出，今年首度整合去年初併購的外送平台foodomo，發展智能美食街服務。透過foodomo App預定指定現做餐點，可就近到智FUN機取餐，也能購買現貨，銷售時段從午餐現做熱便當延伸至下午茶的炸物小點。

業者表示，首波與主打炸雞、烤雞餐的21 TO GO，以及虛擬廚房JUST KITCHEN攜手，販售十款現做熱便當與下午茶點，希望吸引周邊上班族計畫性預約午餐、下午茶。

超商業者分析，foodpanda和Uber Eats幾乎掌握全台餐飲外送市場；去年7-ELEVEN併購foodomo後，就希望注入集團資源，強化外送服務的差異性。

此次為迎戰兩大外送平台，不是將餐點送到客人手中，是採取虛擬美食街方式，一次掌握多家餐飲業者的餐點，讓客人到智FUN機取餐，鎖定上班族和過路客，有機會在外送市場中開拓商機。

全家表示，今年4月在板橋廣榮店導入具保溫效果的「餐食智取櫃」，與外部餐食新創公司POPGo！合作，民眾使用POPGo！App提前選購不同品牌餐食，掃瞄QR Code或手機對應解鎖，即可開櫃且零接觸取餐。

全家說，目前訂單穩定、回購率高，推估主因可節省外出購餐與等待午休時間，未來將視不同商圈需求持續拓點。