全台疫情持續三級警戒 百貨零接觸商機翻倍成長

全台持續維持三級疫情警戒,民眾多在家防疫,百貨業者零接觸購物商機可觀,誠品生鮮蔬果線上銷售較同期成長46倍;端午連假期間,統一時代百貨餐飲外送業績成長7成,遠東百貨免下車「速利便」取貨服務比例提升逾3倍。

統一時代百貨表示,台北店推出「線上安心購」平台包含黑貓Pay、康是美eShop、博客來旗艦館,以及全館免下車「快速取」服務,消費者只要事先透過電話與專櫃下單,約好取貨時間,就可開車至B1臨停快速取專用車道取貨。

統一時代百貨指出,免下車「快速取」服務推出後,每天交易筆數成長2成,尤其以訂餐服務為最大宗;付款方式也十分多元,例如透過黑貓Pay線上刷卡、第三方支付條碼、現金交易等方式,隨時下單皆能安心便利自取。

另外,統一時代百貨也與三大外送平台合作,包含foodomo、foodpanda、Uber Eats,其中foodomo推出全平台免運優惠活動,有效帶動端午連假外送業績成長7成,滿足消費者享用百貨美食的需求。

誠品表示,由於疫情三級警戒延長,近兩週線上生鮮蔬果業績已較去年同期成長46倍;在這波「自煮」風潮下,加熱即食商品、醬料和快煮麵銷售也飆升6倍。

遠東百貨表示,因應疫情,消費者可利用一樓戶外免下車服務的「速利便」提取百貨餐食,由營業幹部和餐廳員工協助維持交通動線、核對取貨資訊,全台各店在端午連續假期3天,利用「速利便」服務比例提升3倍以上。

遠東百貨指出,以新竹大遠百為例,提供免下車貼心服務,讓主題餐廳外帶量暴增,饗食天堂、海底撈、鼎泰豐等主題餐廳,每個用餐時段訂單上看200個訂單。

此外,遠東百貨攜手館內30家餐飲品牌,端出百款美味便當,與外送平台foodpanda、Uber Eats合作提供餐飲外送;同時為搶攻宅經濟商機,也推出品牌VIP專屬遠百ONLINE客製化訂單,讓消費者不用出門就可購得自己喜歡的商品。

統一時代百貨 疫情 餐飲

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