以消費者為核心 BOSCH洗碗機蟬聯台灣市場銷售冠軍

BSH博西家用電器台灣執行長暨董事總經理傅睿表示,2020年銷售量及金額均達到兩位數強勁成長。他展示利用烤箱作出烤鵝的耶誕大餐。記者張義宮/攝影
BSH博西家用電器台灣執行長暨董事總經理傅睿表示,2020年銷售量及金額均達到兩位數強勁成長。他展示利用烤箱作出烤鵝的耶誕大餐。記者張義宮/攝影

德國百年家電領導品牌BOSCH,憑藉精湛德國工藝及精準市場洞察,提供消費者創新服務,加上全民健康意識高漲,年度業績雙位數成長,主打健康、除菌的洗碗機、洗衣機更成兩大銷售王牌。

BSH博西家用電器台灣執行長暨董事總經理傅睿今(17)日表示,BSH 2020年銷售量及金額均達到兩位數強勁成長,旗下BOSCH做為洗碗機領導品牌,持續帶動消費者需求,使得台灣洗碗機市場日漸成長;展望明年營運,仍看好台灣家電市場,他樂觀表示,目標業績朝向也是兩位數成長。

傅睿說:「主力商品還有烤箱、洗脫烘洗衣機、調整機、食物攪拌機等。BOSCH相繼在台北、高雄、台中、新竹等地設立一樓展示銷售門市,預約消費者前來參觀、體驗,使用廚具及器材,並有烹飪講座,貼近消費者的需求,均是業績成長的動能。」

精準市場策略是BOSCH洗碗機銷售成長的關鍵。以消費者為核心,BOSCH洗碗機蟬聯台灣市場銷售冠軍。隨著健康意識高漲,越來越多人選擇在家用餐,連帶讓洗碗高居十大最討厭家事之一。目前台灣洗碗機的普及率僅約3%,相較歐美60%至80% 家戶滲透率,有相當大的落差,BSH博西家用電器發現,主要原因出於「台灣人多認為洗碗機無法徹底清潔碗盤且浪費水電」及「消費者不清楚如何在既有廚房空間中加裝洗碗機」兩大入手障礙。

BSH博西家用電器聽到消費者心聲,針對洗碗機系列產品,不僅透過高溫除菌為健康設下第一道防護線,更領先全球提供「不淨則退」90天滿意保證、免費專人到府安裝評估等創新服務,解決消費者疑慮!此外,更以「是家人渴望你的陪伴,不是髒碗盤」的感性訴求,抓住消費者目光,成功讓銷售大幅成長。

除了洗碗機外,洗衣機也借助犀利的消費者洞察,達成輝煌銷售成績。BSH博西家用電器發現,消費者購買洗衣機時最在意的三大重點為「有效去除頑固汙漬」、「去除看不見的衣物細菌病毒及過敏源」、「加強筒槽清潔」。

BOSCH全系列洗、烘衣機都具備高溫除菌功能,針對頑固汙漬,推出AntiStain洗衣機,有效清潔血漬、汗漬、泥漬、油漬四種常見汙漬,消費者僅需一鍵設定,便可輕輕鬆鬆讓衣物煥白如新;而i-Dos洗衣機則藉由精準感測投放適量洗劑,有效降低洗劑殘留引發的過敏問題。消費者在意的筒槽潔淨也能透過BOSCH洗衣機90度高溫槽潔淨功能,完成徹底清潔。

以消費者為核心,德國BOSCH洗碗機蟬聯台灣市場銷售冠軍。記者張義宮/攝影  
以消費者為核心,德國BOSCH洗碗機蟬聯台灣市場銷售冠軍。記者張義宮/攝影  

BOSCH 高溫

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