智慧經營／玉山商銀董事長黃男州 打造世界的玉山

從創造獲利、兼顧企業社會責任，再走到ESG經營永續議題，玉山商業銀行董事長黃男州表示，玉山要當金融業的模範生、要當一等的企業公民，從台灣的玉山，走到「亞洲的玉山」，最終成為「世界的玉山」，點亮企業的影響力。

公司治理 接軌國際

勤業眾信聯合會計師事務所日前舉辦公司治理3.0研討會，黃南州出席活動指出，玉山銀行取名為玉山，就是期許能成為員工、社會、民眾最愛的企業，為此，企業社會責任就是展現影響力的重要方式之一。

黃男州說，許多金融業同業都是由公股主導，或是以家族企業的模式經營，而玉山則是專業經理人的集合，目標就是迎合世界潮流，成為亞洲、世界上的優秀銀行。

作為專業經理人，黃男州指出，玉山對於公司治理的專業規範，自然非常重視，以董事會之下的委員會組成來說，早在2007年，玉山便成為全台上市公司當中，第一間於董事會成立提名委員會的公司。

黃男州表示，這項措施不等政府推動，玉山就先於政府規定，早期便已接軌國際公司治理制度，看著世界上最好的公司，觀察其董事會底下的委員會組成，作為玉山公司治理的典範。

秉持跨越「綜合績效」、「社會責任」及「永續發展」企業經營的三座大山，黃男州指出，玉山不僅領先簽署TCFD、主動揭露氣候變遷財務風險，CSR報告書更接軌GRI和SASB等國際標準，因而受到不少外資支持。

黃男州表示，時下的投資人除了看EPS之外，漸漸地開始看企業社會責任、ESG等面向，更已經開始不問業務問題，而直接問獨董的訓練、提名董事等公司治理指標。

組織改造 數位轉型

黃男州強調，玉山要當金融業的模範生、要當一等的企業公民，譬如現在開始推動數位轉型，最終的目標便是普惠金融，讓更多的顧客，用更簡單、更省時的方式，得到更好的服務，隨著社會整體的進展，金融業一定從產品、服務、走向核心系統、人才延攬、組織改造，完成整體數位轉型。

用台灣的最高峰為企業命名，黃男州表示，他也鼓勵同仁去爬玉山，像他上一次攀登玉山，是在2016年的時候。

黃男州笑說，其實當年特地爬玉山，也算是場趣事，為了與歐洲客戶續約，對方竟要求要在玉山山頂上簽約，於是雙方就各自帶了十位高階主管，一大早走了三個鐘頭，爬到玉山山頂正好看到日出。

黃男州說，就在這場日出之下，雙方拿出合約，結果現場所有主管竟沒有人帶筆，於是就仿造最古老的方式，雙方以指印為憑，完成這筆在台灣最高峰山頂的日出之約。

黃男州表示，除了銀行業務之外，如何「跟員工串連在一起」，這也是重要議題，目前玉山金控有9,000多位員工，九成以上都持有玉山股票，包括員工眷屬在內，幾乎占了玉山二成股權。

對他而言，人才培育是重要議題，黃男州表示，為了讓企業跑得更快、跳得更遠、飛得更高，人才是不可或缺的，玉山第一棟蓋的大樓，就是人力資源大樓，這代表了玉山對於人才培育的重視程度。