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企業關懷/信義房屋落實CSR…深耕在地 開創共好

2020年在新冠肺炎疫情衝擊下,所有企業都無法置身其外,紛紛轉型並將企業社會責任(CSR)觀念融入經營策略,信義房屋連續14年獲《天下雜誌》天下企業公民獎,並蟬聯「大型企業組」第三名,更拿下評選的四大構面中「社會參與」分數最高的企業,全因不管環境如何多變,對外推動社區一家,對內照顧員工打造幸福企業、落實CSR深耕在地,以開創共好的新價值。

信義房屋社會參與的腳步從未停歇,自2004年開始的「社區一家計畫」,推動至今達16年,累計提案率超過全台99%的鄉鎮市區,收到逾萬件社區提案,贊助超過2,000個社區圓夢,影響力長遠而廣泛,因此今年在天下企業CSR公民獎裡「社會參與」項目為全部參賽者中最高分。然而在社區一家計畫推動的同時,有感社區人力不足,故從2007年開始廣邀同仁參與「信義志工服務行動」。

信義房屋每年給予同仁一天給薪志工假,每月都依據有服務需求的社區舉辦志工活動給予協助,每年有上百位信義志工前進宜蘭壯圍淨灘,除了撿拾垃圾,也逐一裝袋分類,分攤社區需要大量耗費人力的淨灘工作,而這僅是信義志工走遍全台大小社區的其中一處,舉凡偏鄉孩童說故事伴讀、與獨老長輩互動、協助社區環境彩繪等,只要一發布活動通知,同仁反應熱烈,報名迅速額滿,具體展現信義人發揮手心向下的志工精神。

不僅對外照顧社會、推動社區一家,信義房屋一直視同仁為夥伴,因此特別重視勞雇關係,從員工照顧、招募培育、薪酬福利,提供同仁充份就業安全與發展,2019年更創業界之先,推動讓同仁有感的彈性福利政策,每年1萬枚「信福幣」制度的實施,讓同仁能自行運用在旅遊、健身、進修、及子女托育等,使同仁在經濟、個人發展及身心健康獲得均衡。

信義房屋持續以多元面向吸引優秀人才,提供180天完整教育訓練,給予新進業務同仁前六個月5萬元保障月薪,不止遠高於勞基法所訂定之起薪標準,更提高產業薪資水準;不僅如此,固定請醫生駐診、同仁全額公費健檢,提供同仁協助方案(EAP),對象擴及同仁眷屬(含父母、配偶、子女)且完全免費,深入關懷同仁及同仁眷屬,促進其身心健康。

正因信義房屋在經營流程中秉持「該做的事、說到做到」的基本原則,讓社會參與從個人至企業,再影響社會,從企業發展與本業營運績效中取得平衡,呼籲企業在追求成長之餘,也能持續對社會關懷,這種共生共榮的成就感,是其他報酬難以比擬的,才能帶來幸福,成為社會向上提升的力量。

信義房屋 志工

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