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業者FB賣口罩頻遭檢舉 消保處:臉書將依政策處理違法

新冠肺炎疫情持續影響,為防杜不肖業者對徵用口罩哄抬價格或囤積,消保處今(21)日表示,已邀集網路平台業者研商自律規範。 圖/聯合報系資料照片
新冠肺炎疫情持續影響,為防杜不肖業者對徵用口罩哄抬價格或囤積,消保處今(21)日表示,已邀集網路平台業者研商自律規範。 圖/聯合報系資料照片

新冠肺炎疫情持續影響,為防杜不肖業者對徵用口罩哄抬價格或囤積居奇,消保處今(21)日表示,除日前已邀集網路平台業者研商自律規範,阻却網路平台業者販售的口罩價格異常外,近日又再邀請台灣臉書(Facebook)社群網路平台及相關主管機關開會。「臉書」承諾,稱將依公司政策處理違反社群守則或違反台灣法律的內容。

消保處表示,在網站上販售國內生產製造或國外進口的醫療或外科手術口罩,須符合藥事法及「藥商(局)得於通訊交易通路販賣之醫療器材及應行登記事項」的規定,取得藥商(局)許可執照及醫療器材許可證始得販售。

倘未取得或未揭露藥商(局)及該產品許可證等相關資料而有販售行為,即屬違法。

消保處指出,國內各網路平台業者業已建立自律機制,即先行檢視平台業者販售的口罩價格,一旦有異常的情形,即予以下架,此項機制運作已有相當成效。

只是,消保處也發現,有部分業者因此轉而在「臉書」繼續販售,迄今已收到約20件檢舉案件。

因此,消保處也特別邀集「臉書」、相關主管機關及地方消保官開會研商。「臉書」承諾,將依公司政策處理違反社群守則或違反台灣法律的內容,並協助宣導,以免平台使用人不慎觸法。

消保處提醒消費者,如發現政府徵用之口罩有價格異常、囤積或品質瑕疵等情事,可撥打1950消費者服務專線,或向行政院消費者保護會網站進行線上申訴,以保障自身權益。

口罩 醫療器材 新冠肺炎

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