foodpanda設商城 攻生鮮外送

全台最大即時外送平台foodpanda 推出主打生鮮雜貨外送服務的「熊貓商城」正式上線。 本報系資料庫
全台最大即時外送平台foodpanda 推出主打生鮮雜貨外送服務的「熊貓商城」正式上線。 本報系資料庫

生鮮、生活雜貨零售業者突破實體店限制,爭取網購商機和時效性。全台最大即時外送平台foodpanda 昨(19)日推出主打生鮮雜貨外送服務的「熊貓商城」正式上線。

據了解,「熊貓商城」結合生活日用、生鮮與藥妝品牌,包括便利商店萊爾富、 OK mart及量販業者家樂福、愛買,有約近2,000店加入,提供上千種商品組合,強調快速送達。

foodpanda去年11月底推動熊貓商城試營運,主打在量販店、便利商店、寵物用品、藥妝品牌及3C用品購物,經過今年春節訂單運送考驗,由於碰上新冠肺炎疫情延燒, 訂單倍數成長。

foodpanda切入線上生鮮和日用品外送市場,也與競爭對手Uber Eats持續對決。Uber Eats強化品牌路線,去年底與高檔超市City Super、全家便利商店等合作,主打高級生鮮與日用品外送。星巴克也選擇Uber Eats首度推出外送服務。foodpanda則結合OK mart、萊爾富、愛買、家樂福等零售業者,加強與消費者的近身接觸。

圖/經濟日報提供
圖/經濟日報提供

foodpanda統計,熊貓商城訂單高峰期落在每周五、六;每日下單尖峰時間點在中午11時至12時以及下午4時至5時。foodpanda 董事總經理方俊強指出,消費者多半在料理三餐前、需自行在家中料理時,就會透過熊貓商城選購商品。

foodpanda去年11月與OK mart 合作,今年春節前與萊爾富推出六都百間門市外送服務,上線兩周就為門市增加逾10%業績,目前熊貓商城有約1,000多家便利商店上線。

量販店部分,家樂福去年11月與foodpanda 合作,主打外送生鮮與熟食,目前合作店家數增加到37家,涵蓋家樂福近六成量販分店,外送商品數近900 種;愛買也加入,首波有六家店,以雙北、桃園及台南門市為主,涵蓋近1,300個品項。

美食外送平台與零售業的結合,帶動零售業「虛實整合」,目前是零售業、電商關注焦點。市場傳出,據點最多的全聯超市原本也計劃要做外送,但近期先推出到店取貨的服務,透過App讓消費者整批下單後可分批到店領取,同樣也是貼近客戶的消費方式。到戶與到店的兩種模式在市場上都頗受注意。

全家便利商店 零售業 家樂福

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