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基隆郵輪碼頭服務智慧化 全台第一組自助報到機啟用

「邁向2020 再登雲頂」KIOSK自助報到服務發布會今(14)日於基隆港西岸碼頭舉行,雲頂郵輪於基隆港設置12台KIOSK自助報到機,僅需20秒能夠輕鬆完成報到。 記者楊文琪/攝影
「邁向2020 再登雲頂」KIOSK自助報到服務發布會今(14)日於基隆港西岸碼頭舉行,雲頂郵輪於基隆港設置12台KIOSK自助報到機,僅需20秒能夠輕鬆完成報到。 記者楊文琪/攝影

為迎接即將到來的郵輪新藍海時代,長期深耕台灣市場的亞洲最大郵輪集團-雲頂郵輪,結合智慧旅遊浪潮,斥資千萬重金於基隆港設置12台KIOSK自助報到機,僅需20秒能夠輕鬆完成報到,大幅縮短95%辦理登船手續的繁瑣流程時間,讓每一位旅客從報到那一刻起,就能享受雲頂郵輪集團智慧科技郵輪的貼心服務。

「邁向2020 再登雲頂」KIOSK自助報到服務發布會今(14)日於基隆港西岸碼頭舉行,雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧表示,雲頂郵輪集團自1997年起旗下麗星郵輪開始以基隆為母港,已深耕台灣超過22年,2018年麗星郵輪總計在台灣提供204個航次,接載旅客超過23萬人次。

她指出,2019年星夢郵輪旗下的全新「探索夢號」完工後旋即來台,展開以基隆為母港的首航航次;「世界夢號」更選在暑假熱門檔期推出基隆、高雄雙母港的航次,足見雲頂郵輪集團對於台灣市場的重視。2020年「世界夢號」更加碼至十個航次,同時雲頂郵輪集團旗下的高端品牌-水晶郵輪也將訪台,預計全年載客量可望突破25萬人次。

她說,為迎接更多海外郵輪旅客的到訪,基隆市政府近年來積極投資、用心推動基隆港碼頭的建設優化,雲頂郵輪集團也以行動力挺、全力配合市府政策,希望為提升郵輪旅遊品質、促進在地產業發展貢獻一份心力,因此也選定基隆港做為全台第一個提供自助化報到Check in服務的國際郵輪港,要讓更多海內外旅客都能感受郵輪智慧旅遊的便利與貼心服務。

出席記者會的基隆市長林右昌表示,目前基隆港東、西岸碼頭正在修建優化,接下來還有許多重大建設將陸續完工,包括城際轉運站、海洋廣場擴建、郵輪轉運中心及大基隆歷史場景再現等,屆時將有更多的觀光旅遊資源可以吸引旅客駐足。希望未來麗星郵輪、港務公司和基隆一起努力,繼續打造國際級的郵輪觀光產業,讓台灣基隆港成為世界知名的郵輪港都。

據指出,雲頂郵輪集團旗下品牌-麗星郵輪已於2019年年底正式啟用KIOSK自助報到機,KIOSK自助報到系統目前已在新加坡、香港以及中國大陸等地使用,其中新加坡整體使用率高達七成,旅客對此一便利措施均讚許有加。

亞洲最大郵輪集團-雲頂郵輪,結合智慧旅遊浪潮,斥資千萬重金於基隆港設置12台KIOSK自助報到機,僅需20秒能夠輕鬆完成報到,大幅縮短辦理登船手續的繁瑣流程。 記者楊文琪/攝影
亞洲最大郵輪集團-雲頂郵輪,結合智慧旅遊浪潮,斥資千萬重金於基隆港設置12台KIOSK自助報到機,僅需20秒能夠輕鬆完成報到,大幅縮短辦理登船手續的繁瑣流程。 記者楊文琪/攝影

郵輪 基隆港 碼頭

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