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超商超市化身公益平台 夜市老闆每日到門市捐數百元

2019-12-07 14:09經濟日報 記者葉卉軒/即時報導

歲末年終將至,也進入民眾寒冬送暖、發揮愛心做公益的高峰期,而超商、超市遍布全台,且超商24小時不打烊,民眾只要透過店舖櫃檯旁的零錢捐箱,隨手投零錢、捐發票,或透過代收,就能做公益。

根據統計,7-ELEVEN今年1~11月累計零錢捐募款金額超過1.5億元,不僅較去年同期成長近一成,也高居各通路之冠,其中今年2、9、11月的成長幅度最高,更創下歷史同期新高。而「全家」FamiPort小額捐款與公益代收今年1~10月已達30萬筆,金額約4.5億元。

值得一提的是,超商、超市不只是公益平台,近來則更進一步提供急難救助。全聯慶祥基金會幫助陷入困境家庭的「急難救助專案」服務,累計六年來已投入超過3.2億元,涵蓋緊急生活扶助、醫療輔助及喪葬扶助三類,並針對長期缺乏物資的個案,供應半年份的愛心福利卡,協助急難家庭的需要。

全家也自今年冬天攜手全球定位推出全新捐物機制-村里平安箱,愛心民眾即日起至2020年8月30日可至店舖認購村里平安箱(500元/箱),內含白米、麵條、罐頭等價值580元的基本生活物資,而需協助的弱勢族群只要至FamiPort機台列印平安箱申請單,經村、里長確認需求並媒合成功,即可連續三個月、每月2次(每月1號、16號)至店舖領取平安箱物資。

萊爾富則回歸最原始的方式,鎖定偏鄉學校,連續4年於門市發起愛心物資箱的募集活動,募集的物資從第一年的蛋跟水開始,到目前的民生物資,包含米、麵條、醬油、沙拉油、調理包、罐頭等民生必需品,募集期間民眾熱心參與,每年所募集到的物資箱堆積起來超過2座101大樓的高度。萊爾富並串連起社會大眾愛心的最後一哩路,由萊爾富員工自組車隊,親送物資箱至偏鄉學校。

超商、超市業者紛紛表示,零錢捐多在農曆春節那個月份達到高峰。此外,全家還發現,除了1、2月過年為善款金額最高峰之外,8月暑假期間則是另一高峰,且全家又以 19歲以下年輕族群零錢捐參與度最高,顯示該族群偏好隨手捐零錢的公益模式,而暑假進店購物頻率增加,也明顯帶動暑假零錢捐成為次要高峰。

進一步分析零錢捐的店舖商圈類型,全聯和7-ELEVEN都發現,全年平均捐款金額以台中、高雄等中南部門市較高。

7-ELEVEN指出,高雄市岡燕門市便已蟬聯第二年募款冠軍,由於位於岡山文賢菜市場,因為大部分是現金交易,顧客也會習慣把手上的零錢投入捐款箱。門市更有位時常來捐款的熟客阿姨,因為相信捐款會為自己帶來好運,每周都至少來門市捐款1~2次。

此外,第二名的高雄市興安邦門市,靠近三民區行政中心,觀察常有軍公教人員到門市捐款,像是有軍人爸爸平常就會捐款外,家中還會特別擺放存錢筒,每年約在年底會把豬公帶來門市捐款。而排行第八名的高雄市新立寧門市,則有位六合夜市的排骨酥湯攤販固定每天上工前、收工後都會到門市捐款200、300元。

全聯福利中心則觀察彰化秀水門市每隔一、二個月則都會有一名約莫30多歲的男性熟客固定到門市捐出3、4張千元大鈔。

不過,萊爾富也發現,隨著支付方式越來越多元,出門不用帶現金即可消費,消費者不會有找零可捐,所以消費零錢捐的整體金額有出現停滯不前的現象。

但,全聯福利中心的婆媽大軍仍是愛心滿滿,原擔心民眾透過行動支付PX Pay購物後,捐贈比例會降低,但仍有部分客人使用PX Pay結帳後,還是會發揮愛心順道摸摸口袋零錢,投入零錢箱做公益。

同時,今年全聯福利中心也新推出免費的「家庭募款箱」,擁有福利熊的可愛外型,小巧且便於攜帶,民眾可以呼朋引伴,或者自行存錢集滿一小箱,再一起投入門市零錢箱,增加民眾做公益的便利性。

全聯也於昨(6)日在官方Youtube、facebook上線公益廣告片《不能倒下的人》,以「 命運也許會擊倒一個人,但無法擊倒愛他的人」為題,讓有急難需求的民眾知道,全聯將會提供支持,伴隨度過低潮。

萊爾富以回歸最原始的方式,鎖定偏鄉學校,連續4年於門市發起愛心物資箱的募集活動,...
萊爾富以回歸最原始的方式,鎖定偏鄉學校,連續4年於門市發起愛心物資箱的募集活動,並由萊爾富員工自組車隊,親送物資箱至偏鄉學校。 圖/萊爾富提供
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