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高績效教練/向海豹部隊學領導

2019-07-05 02:20經濟日報 顏長川

「海豹部隊」直屬於美國海軍部隊,是世界知名的特種三棲部隊,任務有非常規戰爭、國內外防禦、反恐行動、特殊偵查等。「自願冒著生命危險,讓美國人民能過著自由富足的生活,且願意到世界各角落執行別人不願意或無法達成的任務」是其成立初衷。

海豹部隊的自在,來自尊嚴、信任、安全感和團隊。有個匿名的現役指揮官在自己的書《海豹部隊領導力》提到,海豹部隊是一股邁向成功的動力,絕對不會被驕傲、自滿與自私阻撓,是一個極度強調「自願參與」的組織,任何時刻若有一個蛙人弟兄想離開,悉聽尊便隨時可走。因為部隊裡接受的所有訓練都是自己選擇的,只要覺得受夠了、不玩了,一切都可結束!

不管是在訓練或戰鬥,部隊裡的任何人都要為每個隊友生命負責,唯一存活的方法就是「全然地信任隊友」。每個人的生命都繫於「團隊」的信念上,隊友能否保全生命,將取決於你的能力。

因此,個人對團隊應具備「永不放棄」的信念,例如,要將組裡的傷兵或死者帶離戰場,所以有史以來,沒有任何隊員被遺留在敵後或是被俘虜,這是海豹部隊最引以為傲的紀錄。

該匿名指揮官藉由統御一支健全且機動靈敏的特種部隊之經驗,教導所有領導者如何在競爭激烈的商業環境中,創造出豐碩的成就,可以活用的致勝觀念包括:

一、高標訓練與嚴格淘汰:要成為海豹部隊的一員需要有強烈的動機與決心,還得通過種種艱困的訓練,才能勝任大小挑戰。

二、營造團隊目標:部隊行動中的每一分鐘都只專注在「團隊合作」,換句話說,一起面對各種困難、合作無間,只求最終達成任務。

三、重視個人生涯成就:部隊會提供一個遠景和可達到的目標,讓每一成員成為領導者而非追隨者,並發掘每個人的強弱項,在自我崗位上快樂地發揮所長。

最後我覺得很有意思的是,海豹部隊在團隊訓練中有一個不成文規定──若有一人失敗,全體將受罰,因此他們有句座右銘為「協助最弱者達標」。這也是邁向領導管理時很重要的觀念。

(作者是資深企管顧問)

領導者保全反恐

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