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統一超OPENPOINT APP升級推三革新 明年拼500萬會員

2018-12-24 11:42經濟日報 記者嚴雅芳╱即時報導

統一超(2912)瞄準滑世代的消費商機,積極進行數位轉型。旗下7-ELEVEN今日表示,OPENPOINT APP將升級,包括推出OPEN錢包、優化UI設計,以及擴大會員生態圈三大服務革新,期望透過完善的數位策略,打造全台最龐大的點數生態圈,創造新的點粉經濟。7-ELEVEN目前有超過300萬名會員,明年目標會員數將拼500萬。

7-ELEVEN表示,根據內部資料統計,目前OPENPOINT共有超過7,000個通路可累點,並可與銀行、百貨、航空,以及各零售通路共24個平台兌點,已是市場上主要的點數交換平台。而不只是提供平行的累兌點的優惠,7-ELEVEN也垂直去分析會員的屬性,並針對每個會員在門市消費以及使用APP的習慣,定期觀察調整,把會員經營得更透徹。

7-ELEVEN表示,為了讓會員能更活用點數創造便利生活,全新OPENPOINT APP在UI介面以強化直覺式設計出發,同時APP改版後也加快會員申請流暢度,只需要姓名、生日、手機3種即可加入會員,目標讓OPENPOINT鐵粉圈更加壯大。

OPEN錢包也隨著OPENPOINT APP改版同步上線,OPEN錢包除了支付一般消費、代收帳單之外,也可在APP中使用OPEN錢包支付時,直接以OPENPOINT折抵一般消費金額,首波攜手國泰世華銀行,即日起至明年2月28日止,綁定信用卡支付更衝上11%點數回饋。

7-ELEVEN表示,早於2009年就開始進行icash消費紅利集點,是最早將點數、會員與電子票證三方串接的通路業者,並在2014年建立OPENPOINT會員制度、2015年推出OPENPOINT APP,今年更將可跨通路累積點數的OPENPOINT與OPEN錢包結合,也是首開業界先例。

除了OPENPOINT APP之外,7-ELEVEN表示,還有7-ELEVEN及ibon兩種APP,未來透過另外兩者APP加入OPENPOINT的會員流程也將更簡單,同時也將會與其他異業跨界結盟,持續擴大點數的競業效益。

7-ELEVEN攻「點粉商機」緊貼滑世代需求。(照片提供:7-ELEVEN)
7-ELEVEN攻「點粉商機」緊貼滑世代需求。(照片提供:7-ELEVEN)
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