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蝦皮:搶台灣市場 不是靠免運

2018-08-30 03:20經濟日報 記者黃晶琳/台北報導

蝦皮首席營運長馮時欽。 (聯合報系資料庫)
蝦皮首席營運長馮時欽。 (聯合報系資料庫)
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近年國際電商近年積極搶進東南亞市場,市場快速成長,競爭也相當激烈,Sea旗下蝦皮購物則快速的在東南亞及台灣市場奠定根基,蝦皮購物首席營運長馮時欽分析,關鍵在於蝦皮三策略,快速、在地化精準及穩定,而「免運」只是催化劑。

Sea集團昨(29)日舉行「Sea東南亞論壇:產業.商機.共創」論壇,首席經濟學家蘇拉傑(Santitarn Sathirathai)、蝦皮購物首席營運長馮時欽、經濟部國際貿易局局長楊珍妮、台北市副市長林欽榮出席。

近年美國亞馬遜、中國阿里巴巴、京東及騰訊投資的Sea集團、台灣網路家庭等都積極鎖定東南亞市場,在各地市場引起一陣廝殺。

馮時欽指出,蝦皮成功三大關鍵是快速,在地化精準行銷及穩定的經營市場,因此投入相當多的人力研究各地市場的消費習慣、使用習慣等等,近年隨著行動網路普及,2016年原本在PC的占比約五成,現在降為一成,行動電商已經成為主流。

蝦皮購物進軍台灣,強打免運費,與網家旗下商店街啟動運費補貼大戰,讓蝦皮在台灣電商市場打下一番天地。馮時欽被問起,蝦皮在台灣成功關鍵,是不是「免運」,他強調,「免運」只是催化劑,關鍵在於掌握行動轉型趨勢,更突破傳統,建立起賣家、買家之間直接且快速的溝通橋樑。

蘇拉傑分析,電商不只是電商,更是社群媒體,以及娛樂,因此蝦皮也推出各種小遊戲提升互動率,例如搖動手機可以賺蝦皮幣,馬來西亞用戶每天看網站三到六次,就是為了找促銷活動。

東南亞電商蝦皮購物

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