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降低貨到不取率 蝦皮新推出「未取貨評價」功能

2017-11-15 15:40聯合報 記者鄒秀明╱即時報導

蝦皮購物今年雙11台灣及東南七國單日訂單數達250萬單,較去年同期成長4.5倍。台灣單日訂單量則飆至近80萬張記錄,更創下近20萬用戶同時在線紀錄,一分鐘內更賣出超過1.2萬件商品。

為避免雙11之後消費者未取件造成賣家物流和時間雙重浪費。蝦皮購物表示,不只提供超狂優惠給買家,也持續優惠系統功能,新推出「未取貨評價」功能,賣家可針對超商不取貨的買家進行單向評價。

若買家於90天內有2次未取紀錄,蝦皮購物將暫停該買家「超商取貨付款」服務,期待透過此評價機制,大幅減少網購未取貨的時間與耗材成本,維護買家與賣家的優質消費體驗。

蝦皮購物超商網購

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