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三星陳啟蒙:台灣高階手機AI滲透率來到15% 需兩年才有突破性成長
智慧型手機市場今年迎來AI(人工智慧)元年,各大廠牌全部主打AI功能,不過,台灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙認為,AI雖好,但銷售人員仍須花相當多的努力教育民眾,約需兩年時間,AI手機才會有突破性的成長。
陳啓蒙指出,手機規格已經到達天花板,這1、2年比較有突破性的成長大概是AI,但在推廣AI功能時,也需要花時間與消費者溝通,讓大眾知道AI不僅可以記錄會議,也可以規劃旅程,但銷售人員須花相當多的努力,才能陸續推廣給大眾。
觀察台灣600美元以上高階手機市場,今年整體銷售額約成長4%,三星優於整體有近雙位數成長;陳啓蒙表示,以廣義的AI滲透率來看,台灣高階手機市場AI滲透率已經來到15%,期望透過與消費者的溝通,帶動滲透率往25%邁進。
陳啟蒙指出,電信通路目前還是手機業者的重要合作夥伴,目前電信通路約占整體手機銷售約55%比重,而對於台灣三星來說,電信商通路占比約在55-60%左右。
不過,三星也在積極提升自有通路銷售比重,三星自有通路銷售占比中,線上三星商城約占5%、智慧館等門市約占12%,期待希望在2027年於自有通路占比可達25-30%、其中包括三星智慧館擴點至120家,提供消費者更好的體驗。
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