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AI來助陣!工研院攜米特打造跨平台外送整合服務 已有逾4千家門店加入

工研院發展物流運力整合平台(iRouting)、AI外送調度排程演算法等技術,攜手米特打造「跨平台外送整合」系統服務,串聯多家車隊讓業者自由選擇,並針對每一筆訂單選擇最適合的車隊及配送方式,促進外送服務更即時、更具競爭力。工研院/提供
工研院發展物流運力整合平台(iRouting)、AI外送調度排程演算法等技術,攜手米特打造「跨平台外送整合」系統服務,串聯多家車隊讓業者自由選擇,並針對每一筆訂單選擇最適合的車隊及配送方式,促進外送服務更即時、更具競爭力。工研院/提供

在經濟部商業發展署支持下,工研院攜手低溫物流業米特公司推出全新「跨平台外送整合」系統服務,整合多家即時物流車隊、串連上萬名司機,為各大小餐飲店家、網購平台、電商業者,量身打造全方位即時物流解決系統方案。

美食外送需求夯,電商網購量也大,隨著消費者習慣改變,懶人經濟越來越可觀,也創造龐大的物流量,如何快速有效率、並兼顧品質的把商品、美食送到顧客面前,是業者面臨的挑戰。為解決業者痛點,工研院發展物流運力整合平台(iRouting)台、AI外送調度排程演算法等技術,滿足各式各樣的配送需求,並攜手米特打造「跨平台外送整合」系統服務,一次整合pandago、Uber Direct、Lalamove三大平台讓業者自由選擇,串一家等於串全部,並針對每一筆訂單選擇最適合的車隊及配送方式,促進外送服務更即時、更具競爭力。

工研院服務系統科技中心執行長鄭仁傑表示,物流運力整合平台透過AI演算法技術,提供車輛載貨分配、司機配送路徑等建議,讓車輛利用率、配送速度得到顯著優化,增加業者、車隊、倉儲之間的彈性,使物流資源最大化利用,可提升配送效率達20%、抵達時間的預估誤差從正負1小時縮小到正負10分鐘,且快速的接單配送亦有助於降低物流成本25%~30%。

米特董事長許文忠表示,「跨平台外送整合」系統服務具備AI智慧尋車、最佳配送路線計算等功能,讓每筆訂單最快於30分鐘內送達,系統也提供店家、客戶即時貨況更新,保障外送品質,另外,系統API串接整合了物流、接單等資訊,簡化管理作業,有助店家更專注提升營運效率,且各地服務均能串接,外送範圍亦能輕鬆擴張。米特已經與線上點餐系統新創業者Nidin你訂智慧餐飲系統展開合作,目前已經有超過4,000家門店陸續加入,並持續增加中。

工研院擘畫「2035技術策略與藍圖」,聚焦「智慧生活」、「健康樂活」、「永續環境」、「韌性社會」四大應用領域的研發方向,其中「智慧生活」用科技創新翻轉生活、推動智慧消費,透過科技力量滿足人民生活與企業日常運作所需,並創造商業發展新機會。

工研院與米特合力打造的「跨平台外送整合」系統服務,已與線上點餐系統新創業者Nidin你訂展開合作,目前有超過4,000家門店陸續加入,並持續增加中。工研院/提供
工研院與米特合力打造的「跨平台外送整合」系統服務,已與線上點餐系統新創業者Nidin你訂展開合作,目前有超過4,000家門店陸續加入,並持續增加中。工研院/提供

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