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2022年度代表字「漲」 論文門延燒代表字為何不是「抄」?

友達第一家智慧商店開幕 有別市面無人智慧商店

友達光電與台灣設計研究院合作,打造第一家智慧商店「Space ∞」。圖/台灣設計研究院提供
友達光電與台灣設計研究院合作,打造第一家智慧商店「Space ∞」。圖/台灣設計研究院提供

友達光電與台灣設計研究院合作,打造第一家智慧商店「Space ∞」,主打有人服務,且提供以消費者為核心的個人化服務體驗,讓智慧商店不是只有無人商店形式,消費者踏進店內就能在螢幕上獲取商品資訊,又能自動結帳,創造出全新的購物模式。

友達指出,自疫情爆發後,電商通路展現其優勢,改變消費者慣性消費行為,實體零售通路面臨改變,因此智慧零售成為實體通路的新寄託,不過許多人對於智慧商店的第一想法都是可提供身分辨識與自動結帳的無人商店,但當熱潮過去,無人商店卻面臨初期軟硬體投資成本過高的問題。

商店需依賴大量人流消費才能支撐,所以這次的合作是以「智慧有人商店」為主軸,科技在商店的離峰時段,依舊可提供個人化服務並提供適當的商品資訊,讓智慧商店不是冰冷的無人商店。

友達智慧商店讓消費者從進門就能從螢幕了解品牌價值,並透過商品區的數位互動服務與行為觀察區,感受到商品獨特性,最後透過會員系統搭配自動結帳機,累積個人消費的永續點數。

其中商店使用的雲端內容管理串聯系統,能分別將大量品牌與商品資訊有效配置至商店的分區服務內容、商品說明介紹,消費者只需享受不被打擾的消費時光。

此外,商店營運方如需更換推薦商品,僅需運用雲端內容管理串聯系統置換商品資訊,更可降低後端管理時間,且店內的魚眼監視器能長時間紀錄消費者停留時間、拿取頻率、消費者輪廓,甚至可與銷售量相互比對,則可進一步分析商店特性與商品屬性間的關係,帶給商店經營者更清晰的消費者樣貌。

友達智慧商店提供全新消費體驗,消費者進到店內就能利用螢幕獲取豐富的商品資訊,還能自動結帳。圖/台灣設計研究院提供
友達智慧商店提供全新消費體驗,消費者進到店內就能利用螢幕獲取豐富的商品資訊,還能自動結帳。圖/台灣設計研究院提供

品牌 電商 監視器

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